東京レスキュー 助人サービスはロードサービス専門業者です。 得意な作業はキーとじ込みによる開錠作業 → 開錠車種一覧へ 都内6拠点からバイクで迅速に現場へ向かいます → 拠点エリアへ 年中無休24時間営業 電話 03-5809-9677 |
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メルセデス・ベンツ |
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K隊員 |
2023.12.29(金)晴れ 通電解錠 |
2番手でメルセデス・ベンツ Cクラスの解錠&バッテリー上がり。 到着すると車は25年程前の初代Cクラスで、ドアとボンネットは開いている状態。 キーはあるが、バッテリーがあるトランクの鍵穴にメカキーを差し込んでも途中までしか入らず回せない。 鍵穴を覗くと折れたキーが中に残っている。ピッキングで開くか試してみたが厳しそうなので他の方法で開けることに。 近年の車のようにバッテリーはトランクにあってもボンネット内にジャンピング端子があれば問題ないが、ジャンピング端子がないのである場所で通電して不具合が出ることもなく無事トランクを開けジャンピングでエンジン始動し、あきらめかけていたお客様にもよろこんでいただいた。 滅多にないケースだがリモコンキーがあって通電ポイントを知っていれば解決できる場合もある。 | |
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I 隊員 |
2023.8.17(木)晴れ 一番起きて欲しくない事 |
作業を終えた私に本部からベンツ・C200の開錠のご依頼の連絡がありました。インロックで2歳以下のお子様が車に閉じ込められた模様です。炎天下の気温は36℃で汗だくの私でしたが、それを聞いて背筋が凍りました。 何もかも優先して現地に向かい到着してみると、ラッキーな事にエンジンがかかっており、車内は冷房が効いていました。窓を触ってみると冷たいのですぐに命にかかわる事はなさそうでホッとしました。 まだ心臓バクバクでしたが、全てを優先してすぐに開錠作業開始。ベンツ開錠で特に一番してはいけない事は慌ててミスをする事です。ハッキリ言って一生開きません。こういう時だからこそと、より丁寧にと自分に言い聞かせ速攻で開錠。お子様はもちろん無事でお母様に抱かれ、甘えていました。 「速攻で開錠」とか何とかプロっぽい様な事を書きましたが、実はお子様が応援してくれたおかげです。車内から私を見て微笑みながら、窓を軽くパンパンと叩いていました。それを見て心臓の鼓動が急速に落ちていき、更に集中する事ができた次第です。 | |
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K隊員 |
2023.8.4(金)晴れ 1番手で行きたいが |
2番手でメルセデス・ベンツ GLEのインロック。 場所は千葉県館山市の海水浴場。ジェットスキーをしに来て夕方前にインロック。 1番手の業者が1時間ちょっとで到着したが、鍵穴カバーを外すのと横向きの鍵穴に慣れていなくて開けられなかったようだ。 助人に依頼が入ったのが20時過ぎで、1時間30分程で到着しサクッと解錠すると、難しいカギだと思っていたお客様は驚いていたがよろこんでいただき一安心。 到着時間が少し遅くても解決するまでの時間が早いなら1番手で助人に来てほしかったと言っていたが、アシスタントさんが判断することなのでこればっかりはどうしようもない。 | |
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I 隊員 |
2023.5.30(火)晴れ 代車でトランクインロック |
ベンツCクラスの開錠のご依頼がありました。 お客様のベンツをディーラーさんへ預けている間の代車でのトランクインロックです。私が到着してトランク周りを調べるとトランクに鍵穴はないモデルでした。ドアを開錠後に車内からトランク内にアクセスして、お客様に鍵を探して頂く事になりました。 まず運転席側ドアを問題なく開錠。そして車内から後席ドアを開け、トランクスルーで後席のシートを倒そうとしたのですが、同じCクラスでもお客様の車両とは違う仕様のようであり、シートを倒せませんでした。車輌の扱い方が違うようだとお客様に呼ばれ私と交代しました。 車内に入り観察してみると、シートレバーを隠してあるタイプで、レバーの位置と形状を知らないと、かなりわかり辛いです。トランクスルーのレバーを引いて後席を全て倒し、お客様に鍵を見つけて頂きました。 無事鍵を取り出せてお客様は大変喜ばれておりましたが、個人的にはトランクピッキングしたかったので少し寂しい気もしました。 | |
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Y隊員 |
2023.4.26(水)雨 意外なトランポ事情 |
ベンツのミニバン、Vクラスの開錠依頼です。 待っていたのは10年くらい前のVクラス。出動先は建築工事の現場でご依頼は職人さん。バイクで到着すると大変喜んでいただけたのでお客様もバイクに乗られるのかな?と思いつつ作業完了です。 完了の確認をしつつお話をお伺いすると、お客様は趣味でオートバイのレースをされているそう。そして開けたVクラスはレースの時はトランポ(オートバイを運ぶ車)になるそうです。 ベンツをトランポにするなんてずいぶん贅沢ですね〜と話すと、ハイエースやキャラバンを購入するより中古のVクラスを買った方がお安くすむし丈夫なんだそう。そしてお客様のレース仲間も皆Vクラスを使用しているそうです。 ということで事務所に戻って調べると確かに型落ちのVクラスはかなりお安いです。Vクラスを新車で購入できる層は新しいモデルが出ると乗り換えがすぐできるお金持ちの方が多いでしょうから型落ちはこうして価格が下がるのかもしれませんね。 意外なトランポ事情を知れて勉強になりました。 | |
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I 隊員 |
2023.4.12(水)晴れ 初見の車の開錠 |
初代ベンツ312Dスプリンター(1995〜2006)の開錠のご依頼がありました。 スプリンターはロング仕様があり長さ5.5m、幅2mでとても大きく、外国の配達車や救急車や警察車両などに使用されるなど、広いラゲッジスペースが重宝されているようです。 私はこの車の存在は知っていましたが、実車を見るのは初めてで、どの車か迷いお客様をお待たせしないようにと考えていましたが、取り越し苦労であり、現場に近づいただけで「あの車に違いない」とわかるほどの迫力の大きさでした。 到着後すぐに作業開始。県外から東京へお越しのお客様でしたので、特殊な車に見える「スプリンターのドアが開かなかったらどうしよう」と心配されていましたが、シリンダーは一般の乗用車と変わらず、ピッキング開錠ですんなりと開錠しました。 拠点に戻り「スプリンターの初期型でこの大きさならば、新型はどうなんだろう?」と気になるので検索した所、一番大きさのある仕様で長さ7.4m、幅2m、高さ3mでした。つまり、軽自動車を2台繋げても敵わない大きさなんですね。 広大な室内は実に魅力的ですが、都内ではちょっと運転しづらそうです。 | |
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Y隊員 |
2023.2.25(土)晴れのち曇り 本当の贅沢 |
ベンツS500の開錠依頼です。 現場はお城のようなお屋敷の車寄せ。ご依頼は専属の運転手さんでS500は20年以上前の年式ですが新車並みの輝きです。 「すぐ開きますかね?この後にここへ車が入る予定で・・」とエンジンがかかりっぱなしのベンツを見て話す運転手さん。 キーシリンダーを見ると古めの内溝キーが搭載されています。このキーシリンダー、開錠は簡単なのですがその後に鍵が使えるように戻すのが凄く大変。 正直にそう説明すると、兎に角スグに移動させたいのでとりあえず開けてその後は移動して作業してくれとの事。ということで速攻でドアを開けます。そして戻しの作業も無事解決。運転手さんも一安心です。 しかし古いベンツを何十年もきれいな状態で利用するのは凄く費用がかかるのでしょうね。内装もすごくきれいでしたから。運転手さんを雇えるようなお金持ちにしかできないことでしょうね。 気に入った良いものを長く使うのってそういう意味でも憧れます。 | |
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K隊員 |
2023.2.6(月)晴れ まだまだ限られる対応業者 |
2番手でメルセデス・ベンツ Sクラスのインロック。 場所は長い歴史を持つ伝統ある会員制国際クラブの機械式駐車場。車は2021年1月に発売された現行のSクラス。鍵穴は電動の格納式ドアハンドルの下にあるので難易度はかなり高い。 閉じ込んだのは前日で1番手の業者が3時間程作業したが、営業時間が終了し時間切れで翌日の予約依頼となったようだ。 持ち主は現地にいないので駐車場の係員の方が立ち会い。他のお客様が来た場合はそちらを優先して作業を中断し、そのつど扉を閉めて車を呼び出さなければいけないので時間がかかるかなと思ったが、1回の中断で済んだのでそれほどお待たせすることなく無事解錠。 前日も同じ係員の方が立ち会ったそうだが、1番手の業者が車に積んでる道具で解錠工具を加工したりして苦労しているのを見てたようで、短時間で解決してすばらしいとお褒めの言葉をいただいた。 | |
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Y隊員 |
2023.1.26(木)晴れ ゲレンデの魅力 |
メルセデスベンツGクラスの開錠依頼です。 お客様宅に到着するとナンバーの大きな数字は一緒なのですが地名が違っています。依頼を受けたナンバーはかなり遠くの地域で現場にあるのは都内のナンバーです。 お客様に事情を説明すると、その遠い地名ナンバーはその場所に会社の事務所がありそこの土地で利用しているGクラスかもとのことです。 ということで色々調べると、時間がかかりましたがどうやら同じ保険会社で登録されていることが判明。なのでそのまま作業開始し無事解決です。これが違う保険会社登録だったらまた色々と大変だったかもです。 しかしGクラスの2台所有、うらやましい限りです。ゲレンデ(Gクラス)以外乗りたくない!というユーザーさんもいるらしいのですがお客様もそうなのかもしれませんね。 大きくて色々と本格的すぎて扱いづらいという話も聞くこともありますが、きっとそれ以上の所有感を得られる車なのかもしれませんね。 | |
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K隊員 |
2022.11.12(土)晴れ もうこの季節 |
メルセデス-AMG A35のインロック。 現場は千葉県袖ヶ浦市にある東京ドイツ村。19時頃に到着すると、恒例のウインターイルミネーションが始まっていた。 ここは車に乗ったまま入園でき園内各所に駐車場所があるが、お客様が事前にロードサービスが来ることをスタッフに伝えていたので、スムーズに車の所に到着できサクッと解錠で喜んでいただいた。 今年で17年目で規模も大きく、関東三大イルミネーションにも選ばれたことがあるので人気なのも頷ける。 今週は六本木のけやき坂や丸の内や恵比寿ガーデンプレイスなどでイルミネーションが始まった。イルミネーションを見るともう年末だな〜と実感するが1年が早すぎる。 | |
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Y隊員 |
2022.11.1(火)曇り 新C200 |
年式不明のベンツC200の開錠依頼です。 待っていたのはとてもきれいな状態のC200。少々緊張が増しましたが何度も開けている車両、キズを付けないで即解決できる自信もあるので今回もサクッと解決させようと運転席ドアに近づくと鍵穴カバーがありません。 もしかして・・と助手席側の左ドアを見るとやっぱりそうでした。うわさのドアノブ下の新タイプのキーシリンダー搭載車でした。お客さまにお伺いすると代車なので分からないがもしかしたら今年モデルとの事。 ということで試行錯誤を重ねてなんとか開錠。今回は色々と試したために時間がかかりましたが、次からはどの隊員が対応してもそこまで時間がかからないと思います。 Cクラスがこの新タイプのシリンダーを採用したということはドアノブの違うSクラスとGクラス以外は今後変更になっていくのでしょうね。 鍵穴カバーの時にすでにそうでしたが「鍵穴なんかないよ」と話すユーザーさんが更に増えるような予感がします。 | |
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S隊員 |
2022.10.23(日)晴れ 最後のドライブ |
2021年式メルセデス・ベンツ・Aクラスセダンの解錠依頼。 鍵穴を隠すカバーを丁寧に外してピッキング。解錠は問題無く終わり作業完了で撤収かという時、なぜかエンジンがかからないとお困りのお客様。 キーの電池は問題無いようなので、バッテリー電圧を測るとわずかに始動できないギリギリの電圧。 購入してからまだ1年ほど。駅前なのでほとんど乗る機会は無くて、それでもディーラーさんに言われたことを守って2週間に一度、必ずエンジンだけはかけていたとのこと。 ついに手放そうかと考えて買取業者さんに来てもらい査定してもらったのが数時間前の話で、その時はエンジンは始動できたそうですが、その後エンジンを止めての査定中に電気を使ってしまったようです。 ブースターを繋げてエンジンを始動。バッテリーのより完全な復旧のため走行充電の必要性を説明すると、最後になっちゃうかもしれないけどひさしぶりに乗ってあげなきゃね、とハンドルを握るお客様を見送って終了しました。 | |
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K隊員 |
2022.10.1(土)晴れ 名前は同じAMG GTだが |
メルセデス・AMG GT53のインロック&バッテリー上がりの依頼。 2019年に発売されたメルセデス・AMG GT53は、3リッターの直列6気筒ターボエンジン(435馬力、トルク520Nm)を搭載し2019年に約1600万円で発売。ポルシェ・パナメーラがライバル車となる。 1週間前に対応したAMG GTは2ドアのスーパースポーツだが、AMG GT53は5人乗りの4ドアクーペとなっている。 キーは車内にあると言っていたが解錠して捜してみたが見当たらず。スペアキーはないそうでもう一度自宅や会社を捜してみるとのことで終了したが、無事キーが見つかったかその後が気になる案件だった。 | |
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K隊員 |
2022.9.25(日)晴れ 他県から来ているだけに |
23時頃にメルセデス・AMG GTのインロック。 メルセデス・ベンツのハイパフォーマンスブランドとなるメルセデス・AMGのスポーツカーのメルセデス・AMG GTは、4リッターのV8ツインターボエンジン(462馬力、トルク600Nm)を搭載し2015年に1580万円で発売。ポルシェ911がライバル車となる。 現場は新宿にある百貨店の駐車場。到着すると駐車場はシャッターが閉まっていて営業時間外。 お客様と合流すると、警備の人に電話すれば開けてくれるとのこと。警備の人が来るのを待って歩いて上の階に行き無事解錠で作業終了。 お客様は他県から来ていたが、駐車場によっては翌日の営業時間にならないと出せないという場合もあるので、今回は融通の利く駐車場でお客様も助かった。 | |
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I 隊員 |
2022.8.25(木)曇り Sクラスクーペのトランクインロック |
ベンツ・Sクラスクーペ開錠のご依頼がありました。 今回はトランクインロックでしたが、事情が少し特殊でした。電動で開閉するトランクを手で閉めた事により、開かなくなったとお伺いし出動。到着し車両を見るとドアは全て閉まっている状態になっており、トランクは完全に閉まっておらず少し浮いていました。 お客様のお話しから推測すると、電動で閉まる途中でバッグヒモか何かを挟んで停止した状態から、無理やり手動で閉められた様子でした。 Sクラスクーペはトランク開錠用のシリンダーが車内にあるので、まずドアをピッキング開錠して車内に入り、後部座席にあるトランクシリンダーをピッキング開錠しました。内部の荷物で押されて圧力がかかり、トランクが半ドアの状態で苦労しましたが、キズ、破損などの問題なく開錠し、トランクも通常通り使用でき終了しました。 ネットでお客様が調べた所、トランク用の鍵穴は外側に下向きにあると出てきたので、くまなくトランク周辺を探されたようですが、見当たらずに「どうなってしまうのだろう」と思ってしまったそうで、全て元通りになり事のほか喜んで頂けました。 クーペは室内に鍵穴があることを実は私も知りませんでした。先輩隊員の開錠履歴と後押しが、苦労しつつも迷わず開錠できた真相であります! | |
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K隊員 |
2022.7.9(土)曇り 増えてきたドアハンドル下の鍵穴 |
メルセデス・ベンツ Sクラスのインロック。 車は去年の1月に発売された7代目となる現行のSクラス。以前に何度か依頼があったが、現行モデルは「メルセデス ミー」というアプリを使うとスマホで施錠や解錠などができることもあってか出動後にキャンセルになって、作業自体は助人全体でも初対応だった。 鍵は以前から使われているタイプだが、格納式のドアハンドルの下にあるので一気に解錠難易度が上がり、解錠できる業者は限られそうだ。 ドアハンドル下に鍵穴がある場合はドアハンドルを開いた状態で固定して作業をするが、メーカーや車種によっていろんな形状があるので、初対応のときはピッキング作業前の準備や工具選びに時間がかかることがある。 今回もピッキング作業自体より事前の準備に時間がかかったが、それほどお待たせすることなく無事解錠でお客様にも喜んでいただき一安心。 以前は高級車に多かったドアハンドル下の鍵穴だが、マツダ3や新型シビックなど一般的な国産車でも採用されてきているのでまだまだ増えそうだ。 | |
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I 隊員 |
2022.6.14(火)曇りのち雨 ネットよりも・・ |
ベンツ・Cクラス開錠のご依頼がありました。 中古で購入されたベンツCクラスはバッテリー上がりでキーレスでドアが開錠できず、お客様はメカキーを使用してドアを開けられようとされました。ところがシリンダーは全く回らず、そんなハズはないとお客様はネットで調べたのですが、解決に至らなかったため、開錠ご依頼をされました。 到着し、私が調べてみるとお客様の言われている通り、全くシリンダーは回りません。お客様に別の鍵である可能性が高く、「ピッキング開錠を試します」とお伝えると、「ネットでメカキーで開かない場合がある」という記事を見たと言われており、「難しそうなベンツの開錠ができるの?」と半信半疑のご様子でした。 確かにこの世はネット社会であり、生活に様々に役立っています。ロードサービスの私を信じつつも、ネットの方を信じる方が強いといったご様子でした。ピッキングを試すとシリンダーに故障は見られず、すんなり開錠。その後バッテリージャンプで問題なく復旧し、全面的に私を信じて頂けました。 中古車は何らかの理由で、シリンダーを交換している場合など今回の様な事例があります。鍵穴が故障してるかそうでないかは、実際にプロが判断するしかないだろうと思います。 | |
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Y隊員 |
2022.6.10(金)晴れ 一番手で出動したいけど |
二番手業者として千葉県館山市へベンツC200のトランク、下向きシリンダーの開錠に行ってきました。 待っていたC200のトランクキーシリンダーは変な角度で止まっています。先の業者さんが反対方向へ回してしまったようです。なので元の位置に戻す作業と開錠方向への作業が必要で結構大変。 ですが実は3年前にも同じC200を二番手業者としてまったく同じ作業をしているので大丈夫。前回の作業でこうすればもっと早かったかもということを実行し前回より早い時間で解決です。 「閉じ込んでから5時間です・・待ち慣れちゃいましたよ」と話すお客様。3年前の作業のお客様も同じことを仰られていたような・・ お客様の為にも一番手業者として出動させていただきたいところなのですが・・ウチとしてはどうもできないのがやっぱり歯痒いです。 | |
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S隊員 |
2022.5.14(土)曇り 空転するメルセデスベンツ |
カギがあるけど開けられないというメルセデスベンツ・Eクラスの救援依頼です。 前日からリモコンキーが反応せず、メカキーでも開けられないことからディーラーさんに相談。丸一日格闘するも解決には至らず、翌日になった本日、保険屋さんを通してご依頼です。 状況を伺い原因を探る為カギ穴を確認。ピッキングには問題がなさそうですが、お客様が取り出したのは大きなプライヤー。回すにはとにかく固くて素手では痛くなるから、と気を使って頂いてるようです。 昨日はこれで力一杯回したらぐるりと何度も回ったが、ドアは開かなかった、とそれを実践をし始めたので、さすがにそれは、とやんわりと制止しつつピッキング開始です。 丁寧にピッキングすると問題なく解錠。力ずくで回ってしまったことが心配でしたが、壊れてはいないようで一安心。フォルクスワーゲンで空転するカギは知ってましたが、メルセデスベンツの鍵が空転してしまうとは初めて知りました。 またしてもバッテリー上がりのキーのカギ山違いのようです。バッテリージャンプ作業中、昨日のうちに保険屋さんに相談していたら昨日の予定はキャンセルせずに済んだのに、とお嘆きでしたがお車が無事に復活してとても喜んでいただけたのはなによりでした。 | |
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I 隊員 |
2022.4.9(日)晴れ もう大丈夫 |
ベンツ・C180クーペの開錠のご依頼がありました。 現場に到着すると、鍵穴のある運転席側のドアが壁から20Cmほどの「壁ピタ」でした。こうなるといつものピッキング開錠を断念せざるを得ません。 なぜ隙間がないと開錠作業が出来ないかという説明をしながら、隙間に身を置いた瞬間スッポリ身体が入りました。わずかに車体が斜めに傾いているおかげでギリギリいける事がわかりました。 非常に狭い状況で手足の取り回しなどに苦労しましたが、いつも通りのピッキング開錠でドアは開きました。狭い隙間から手を伸ばして車内から鍵を取り出せて無事完了しました。 思えば入隊当初に今回のような厳しい環境で「作業スペースが狭いのでピッキング開錠は無理です」と報告すると、先輩隊員からは「簡単に諦めるな」と叱られた記憶がよみがえりました。 あの時は無理な姿勢で作業し続けて、後日猛烈な筋肉痛に悩まされましたが今回はスマートに開錠出来たので、筋肉痛も回避出来るような気がいたします。 | |
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S隊員 |
2022.3.3(木)晴れ ベンツの左ドア |
早朝5時、メルセデス・ベンツSクラスの開錠依頼が入りました。 先に作業にあたっていたカギ屋さんが開錠に至らずに撤収したとの情報で、いつもより警戒して現場に急ぎます。 現着すると車両は左ハンドル車でした。ドアの鍵穴も左側のみになります。そして1番手のカギ屋さんがギブした理由も、鍵穴が左側にあったからになります。 なぜベンツの左ドアの鍵穴が難しいのかといいますと、ピッキングの手応えがシビアになるからです。慎重に慎重を重ねてピッキングしていかないと開錠出来ず、体感的には右ドアの鍵穴に比べて3倍以上難しくなるような気がします。 右か左かで難易度が変わるというのも不思議なのですが、私も初めて対応したときには開錠出来ず、先輩隊員にヘルプしてもらいました。しかし今回は苦戦することなく無事開錠。 新人研修時の記憶はシンドイことが多かったのですが、こうした現場に活きてることを考えると、あのとき頑張ってきて良かったなと思います。 | |
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I 隊員 |
2022.2.20(日)曇り 社内騒然 |
マイバッハ62の開錠ご依頼がありました。 社長様の送迎のためいつもの様にマイバッハのエンジンを始動させ、運転席を離れた瞬間に、集中ドアロックがかかってしまったとのこと。運転手様から出来る限り早く開錠してほしいと言われました。 送迎車が動かないことには本日の予定変更を考慮しなければならず、運転手様は電話対応に追われていました。その間、鍵穴周りを慎重に養生作業してからピッキング開錠しました。 予定よりも早い時間で復旧出来たようで、運転手様から安堵の声を頂きました。しかしながら運転手様は腑に落ちないところがあるとのことで、今回なぜこのようなドアロックがかかったのかと質問されました。 運転手様はいつものルーティンだったようで、始動してから暖気中に出庫手続きしているとのことで「こんな事は一度もなかったのに」と驚かれていました。 マイバッハは超が付く高級車ではあるものの、ドアロック部分の構造に関しては他の車と同様な仕組みであること。どんな車でも意図せずにドアロックがかかることをご案内しました。 その上でこれから出庫手続きする際は窓ガラスを下げておくことと、スペアキーを会社内に置いておいたほうがいいかもしれませんと言うと、必ずそうします。と言って下さり終了しました。 | |
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S隊員 |
2022.2.7(月)晴れ 宝くじと一緒かも |
コインパーキングに停めたメルセスベンツ・Eクラスをピッキング開錠しました。するとお客様はすごい勢いで後部座席のバッグを取り出しました。 バッグの中から出てきたキーを見つけると「無くしたと思っていた!」と喜びを爆発させるお客様。あまりのテンションの高さに自分も驚いてしまいました。 お客様は関西の方らしく、現在都内を拠点に忙しくお仕事をされているそうで、キーが無ければ合鍵を作るか、関西のご自宅にスペアキーを取りに戻らなければならないとの事。都心のコインパーキングということもあり、どちらにしても時間も費用もとてつもない大ダメージを覚悟されたそうです。 一か八かで開錠作業をお願いしたら運良く見つかったようで、冒頭のハイテンションな大喜びにつながったのだと知りました。 もし紛失していたらどれぐらいのダメージだったのかと考えると、キー作成費用、駐車料金、仕事の穴埋め等、軽く数十万円はいくんだろうと思います。 そう考えると宝くじに当たった感覚と一緒かもしれないなと思いました。 | |
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S隊員 |
2022.2.1(火)晴れ 頼もしいお子さん |
とある病院の駐車場でメルセデスベンツ・Bクラスの解錠依頼です。 先に到着して待っていると見えてきたのは、ママの手を引きこちらに急ぐ小さな男の子の姿でした。 事前に聞いていてのは、カギはトランク内との事ですが、Bクラスはハッチバックなのでドアを開ければなんとかなります。 ただ多くのドイツ車はピッキングやメカキーで開錠しても、集中ロックが作動しないため開くのは鍵穴を回したドアのみです。開いたドアから別のドアロック解除等、トランク内までのアクセスが少し大変です。クラクションがなってしまうと、さらに慌ててしまう可能性もあるので事前にご説明して開錠です。 運転席ドアが開くと、男の子がすぐに室内に飛び乗り、身軽な身のこなしでトランク内のカギを見つけてかっこよく出てきました。大人なら多少手こずるところです。 たしかに、ご挨拶や作業前の説明をしている時も、ご依頼者様より前に立って聞いていたのはこの小さな男の子でしたが、ここまで完璧に段取りを理解していたとは恐れ入りました。 | |
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K隊員 |
2021.12.28(火)晴れ 奥の手で |
メルセデス・ベンツ Aクラス セダンのトランクインロック。 Aクラスといえば以前は5ドアのハッチバックモデルだけだったが、4代目となる現行モデルで初めて4ドアのセダンが追加され2019年に発売された。 現着するとドアは開いていてトランクオープンスイッチを押してもトランクが開かないとのこと。メルセデスではよくあるパターンなのでトランクの鍵穴を確認するとトランクに鍵穴なし。 最近はトランクに鍵穴がないモデルもあるが、後部座席の肩口に座席を前に倒すレバーが付いていて、トランクスルーで荷物が取り出せるケースが多いがそのレバーもない。 お客様がいつもお世話になっているディーラーの担当者に電話をすると、スペアのリモコンキーで開けるしかないとのことだったが、愛知県から来ているそうで取りに戻るのはさすがに厳しい。 助人ではBMWの1シリーズや4シリーズなどの2ドアクーペモデルで同じようなケースを解決しているのでその方法で試してみることに。メルセデスは初めてだったがさほどお待たせすることなく無事トランクを開けることができ一安心。 もちろん傷や不具合は一切ないので、ディーラーに電話した時点では不安そうだったお客様にも大変喜んでいただいたうえに高額のチップまでいただいて恐縮した。 | |
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Y隊員 |
2021.11.29(月)晴れ 休日の表参道 |
休日の表参道ヒルズ前の路上よりベンツCLS350のトランク開錠依頼です。 久々の下向きシリンダーの開錠、腕が鳴るな〜と勇んで出動したのですが・・ お客様に説明し、駐輪できるところを探す為に大渋滞の表参道を往復します。結局、お客様と合流してから20分近く経過してからやっと作業に着手です。そして5分程で開錠、バイクを停められる場所を探す方が時間がかかりましたね・・ しかし表参道は凄い人出です。昼間だけだとコロナ前と同じぐらいの賑わいに感じます。もうすぐイルミネーションが始まるし更に人出が増えるのでしょね。 このまま収束してこんな休日が続くことを願うばかりです。 | |
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I隊員 |
2021.11.21(日)曇りのち雨 約束は絶対守る |
新型ベンツ・CLA180開錠のご依頼がありました。 現場は地下2階で電波が通じない場所であるとお客様より情報を頂いており、直接お車の前で待ち合わせという流れになりました。 現着すると該当車両のCLA180はあるものの、お客様はいません。しばらく待機したのですが、予定時間を過ぎてもお客様は来られませんでした。 本部へ経過を報告するため電波の届く地上で電話して、その後に再び地下へ降りてCLA180の前で待機しました。5分、10分と過ぎていくと、また不安になってきて地上へ出ようとしたところ、隊長の言葉を思い出しました。 以前、勝手な判断で動いてお客様とすれ違いを繰り返し、合流するのに時間のかかったときがありましたが、その際に隊長から「最初の約束が絶対なので、待ち合わせ場所から動かない」と言われました。 よし絶対に動かないと思った瞬間に、お客様と合流出来ました。お客様は、駐車場入口が分かりづらい場所ということを後で気づいて、地上でお待ちになられたようです。私は別な場所にバイクを置いて徒歩で地下へ降りたので、完全にすれ違いでした。 CLA180はものの数分で開錠出来ましたが、あの時に地上へ出ていたら以前と同じように何度もすれ違いを繰り返していたかもしれません。これからも最初の約束に徹して、無闇に動かないようにしていこうと思います。 | |
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S隊員 |
2021.9.13(月)晴れ 思ってたのと違う |
メルセデスの電気自動車EQAのインロック。出発連絡すると「到着まで30分もかかりますか?」と言われ、お客様の焦る気持ちが伝わってきました。 たまたま道路も空いていて15分ほどで現着すると、半ば興奮気味に喜ばれるお客様。もう全てが終わったといいますか、まだ何もしていないのにドアが開いたような喜ばれ方だったので、事前の作業説明のしにくい空気となりました。 初対応のEQAでしたが、ものの数分でピッキング開錠すると、お客様も安心されたご様子といいますか、どこか冷静な雰囲気で、すでに現着時の興奮はありませんでした。 いつもは開錠作業で喜ばれることが多いので、いつもと逆といいますか、今回は現着時間に喜ばれて開錠作業はそうでもない感じです。個人的にピッキング開錠の出来が良かっただけに、ちょっと肩すかしのような展開でした。 現着時にとても興奮されたお客様でしたので、開錠したらどうなることかと期待と警戒をしていたのですが、EQAとともに音も無く、静かにに出発されるお客様を見送って終了しました。 | |
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S隊員 |
2021.6.21(月)晴れ 320km/h |
メルセデスベンツ・S63の開錠依頼を頂いたときのこと。 場所はコンビニの駐車場。とにかく早めに来てほしいとのことで、理由は聞かず早めに到着すると、待っていたのはエンジンのかかった状態のS63とオーナーさんでした。 状況を伺うと、どうやらただのインロックではなさそうです。突然車の操作系統の全てが反応しなくなり、フルスケールのスピードメーターの針は320km/hを振り切ったままでエンジンも切ることが出来ず、販売店さんに相談するも解決には至らず、車外にいったん出たらそのままロックされて閉め出されてしまったとのことでした。 開錠すれば何か変わるかもとの思いでピッキングすると無事にドアは開きました。運転席で操作すると、しばらく消せなかったヘッドライトを消すことが出来て、その後320km/hを指していたメーター、警告灯表示等も順次正常に戻りエンジンを止めることが出来ました。 その後も販売店さんと念入りに確認した結果、走行には問題ないことが確認出来るとオーナーさんは安心してご帰宅されました。今回どうなる事かと不安もありましたが、解決出来てほっとしました。 | |
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Y隊員 |
2021.6.4(金)雨 見た目は新車でも・・ |
メルセデスベンツのトランク開錠依頼です。 待っていたのはAMG SL63。10年ぐらい前のモデルなのですがピカピカで当時のままの輝きです。ということで傷を付けないようにしっかり養生して下向きシリンダーに臨みます。 アタック開始後、無事に数分でシリンダーが回り出したのですが、途中で止まってしまいます。このシリンダーっておかしなギミックあったっけ?と調べるも特にないようです・・ そうこうしているうちに数分経過、なんで回らないの?と試行錯誤していると、特に何もしていないのになぜかシリンダーが回り出し無事に開錠です。 どういうこと?と思いつつ取り出したキーをお借りして動作確認をするとすごく動きが渋いです。購入されてから一度もここのシリンダーは使われていないとのこと。外装はピカピカでも、使われていないところだと経年劣化は否めないのですね・・ 色々と勉強になった出動でした。 | |
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I隊員 |
2021.5.11(火)曇り 身近な存在 |
ベンツ・Cクラス開錠のご依頼がありました。 現場すると「鍵穴がないんだけど、どうやって開けるの?」と開口一番のお客様。一通りご説明すると想像以上に驚かれるお客様、どうやら特殊な電子機器か何かでスイッチポンでドアを開けると思われていたようです。 インロックは初めてだったようで、ディーラーに連絡を取り状況を伝えると、「ロードサービスを呼べばドアを開けて貰えますよ」と言われたそうで、色々疑問に思いながらご依頼されたとの事。 実のところ、現在のお車の多くは鍵穴がカバーによって隠されているものが多く、元から「鍵穴が無い」と思われるお客様も多いです。 実際の作業はというと、鍵穴カバーを養生してから安全に外して鍵穴をオープン。その後ピッキングにより問題なく開錠。驚きつつもお客様も安堵の表情をされておりました。 お客様はロードサービスを呼ぶ時は交通事故の時だけと思われていたそうで、「こんなに身近な存在と思わなかったので非常にありがたかった」と嬉しいお言葉。 これまで「身近な存在」と言われたことは無かったので、お客様の一言はとても印象深く、嬉しく感じる一言となりました。 | |
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S隊員 |
2021.1.11(月)晴れ 嬉しいような残念なような |
夜遅くにメルセデスベンツ・SL63の開錠依頼を頂きました。 しかもインロックした鍵はトランク内にあるとの事。ドアを開錠してもトランクは開かない可能性が高く、その場合はトランクの鍵穴で直接開錠が必要になります。 「ようやくベンツトランクが回ってきた」と大げさな話ではなく本当に全身が大きく震えていました。死ぬほど練習し続けたトランク開錠です。練習では百発百中でしたが実車となると別です。興奮しながら準備をして、信号待ちでは忘れ物はないかと何度も確認し、練習した手順を頭の中で念仏のように復習しながら現場に向かいました。 車はコロナの影響で営業終了しているファミレス。真っ暗な駐車場にあるのはそのSL63だけでした。 説明を済ませ、まずはご依頼内容に従ってドアの開錠からです。ドアは問題なく開錠出来ましたが、セキュリティアラームが鳴り止まない中では、案の定、車内のトランクオープナーのスイッチは無効でした。 覚悟を決めてトランクに回り、トランク開錠の説明をしながらトランクに何度か手をかけると、不思議な事にトランクが突然開いたのです。びっくりしながらもお客様も自分も思わず「良かったですね〜」と初めて笑いが出ました。 お客様から差し出された温かい缶のお茶を頂きながら、興奮しながらの初トランク開錠は結局のところ肩すかしとなり、ホッとしたようなちょっと惜しいような気持ちになりました。 | |
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S隊員 |
2020.11.14(土)晴れ お客様思い |
ある老舗百貨店の駐車場にて2016年式ベンツCクラスの開錠依頼に行ってまいりました。駐車場の出入り口付近には数名の係の方が連携して車の出入りを誘導しています。 お客様のお車は4階駐車場にあるとの事でしたので、入車の許可を頂かなければと思い誘導をしていた最寄りの係りの方に近付くと しかも、自走式で回りながら4階まで上がっていくのですが、各フロアごとに係りの方がいらっしゃって一様に状況を把握されていて4階までの案内をして頂けたのでした。 全員でお客様が今、置かれている状況を案じて、配慮が行き届いている所に老舗百貨店のプライドを見た気がしました。 | |
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A隊長 |
2020.9.4(金)晴れ 道しるべ |
千葉でベンツCLS550のトランク開錠です。ベンツのトランクはカギ穴が下向きに付いているので、ドアのように普通にピッキング開錠出来ません。 一般的なトランク開錠方法は市販の専用ツールによって手探りでピッキングしていくんですが、助人サービスではドアのようにカギ穴を見ながらピッキング開錠していきます。 昔は市販ツールが無かったので、ベンツトランクと言えばカギを複製して開錠するのが一般的で、助人サービスも一時期複製していた時代がありました。しかしバイクで移動しているので積載出来る量に限界があるわけです。複製道具を積むか降ろすか悩みながら、少ない道具でたくさん開錠出来る方法を模索していたら今の開錠方法へたどり着いたというわけです。 都内で移動するには大きなメリットだったバイク出動が、逆に道具をたくさん積めないというデメリットに変わり、少ない道具でたくさん対応出来るようになりたいという矛盾を追いかけていたら、相応の道具と腕が手に入っていたという感じです。 何がメリットでデメリットか一概には言えませんね。目の前のことに精一杯に取り組んでいれば、間違った方向へ行かないことだけは確かです。 | |
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I隊員 |
2020.6.8(月)晴れ お手伝い |
夕暮れ時、江東区よりベンツCクラスの開錠のご依頼がありました。 お客様はお子様達2人と買い物に来ておられ、お子様たちは大いにはしゃいでいます。もしかすると久しぶりの外出なのかもしれません。 お子様達は私の開錠工具を見た途端に静かになり、興味深々の様子。子供時代の私も文房具や大人が持つ整然とした道具などが好きでした。そして真剣な眼差しで「僕たちが手伝ってあげる」と言ってくれました。 残念ながらお客様にお手伝いしていただくのは禁止されている旨をやさしく伝えると、「じゃあここからライト照らしていて良い?」と質問されるので、「それぐらいならOKですよ」と伝えて作業開始。 カギ穴をピッキングするので、実際はカギ穴の中だけ明るければ良いのですが、「それを言っちゃあ、おしめえよ」と寅さんに叱られますね。3分ほどで開錠すると、緊張していたお子様は大きく深呼吸していました。 「おかげで助かりました」と声をかけると、お子様達は大変喜んでくれたので良かったです。 | |
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Y隊員 |
2020.5.24(日)晴れ 巣ごもり生活も慣れてきてけど |
自粛中の日曜日、スーパーマーケット駐車場よりベンツEクラスの開錠依頼です。 お客様と合流すると、キーは車内ではなくトランクに閉じ込めたとのおはなし。「聞いてないよぉ!」状態なのですが弊社なら大丈夫。追加の費用無しで下向きシリンダーを開けているので。 ということで下向きシリンダーをピッキングにて無事開錠、トランクには巣ごもり用の食材が沢山。そしてお客様の心配の種だったアイスも無事でした。早く解決できた良かったです。 そろそろ巣ごもり生活も終わりかなという感じがする今日この頃。明日以降に緊急事態宣言が解除されたら嬉しい感じなのですが・・ | |
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Y隊員 |
2020.4.12(日)曇りのち雨 寂しくなる出動 |
メルセデスC200のトランクインロック出動依頼。個人的に二ヶ月ぶりの下向きシリンダー対応です。 お客様は何度かトランク閉じ込みを経験されていて、ドアを開けてもトランクが開かないことを理解されているので直接下向きシリンダーをピッキングさせていただきます。 下向きシリンダーは左側に寄ったタイプ。前回対応したのは中央に鍵穴がある少し古めのSクラスでしたので、このタイプを最後に対応したのはいつだっけ?とか考えながら数分で無事開錠です。 キーを取り出すと「もう閉じ込めるのもこれで最後かな〜」とお客様。来週、新しいCクラスが納車になるそうで、トランクインロックしない事も買い替えの決め手になったそうです。 こんな感じでメルセデスのトランク開錠依頼が減っていくんですね・・ | |
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Y隊員 |
2020.3.13(金)晴れのち曇り おどろきの開錠料金 |
夜10時過ぎ、メルセデスEクラスの開錠依頼です。待っていたのはAMGE63で左ハンドル車。ベンツの左ドア開錠は苦労することもあるからな〜と思いつつお客様を待ちます。 しかしお客様が現れません。もう一度連絡しようかな?と思っと頃に駆け足で来ていただけました。「ごめんなさい。ファミレスで暖をとっていました」 さて開錠作業です。やはりちょっと手こずりそうな感じ。何となくここが鬼門かなと思いつつ作業を進めて無事開錠。何とか5分以内で開いてくれました。 すると「早い!本当に早い!」とお客様。過去にご依頼されたことがあるのですか?と質問すると、先ほどまでご自分で依頼された鍵屋さんが2時間以上作業して結局開かなかったそうです。それでファミレスで暖をとっていたんですね。そして更にびっくりしたのが開錠していたら払っていたであろう料金、何日間か仕事しなくてもいいような金額です。「保険のロードサービスで開いて良かった〜」とお客様。 帰路の道中、色々考えてしまいました。2時間以上かかる作業ならそれぐらいの金額を提示するかもな・・工具の購入代金も結構かかるだろうし。けどそれだとお客様は大変だしな・・5分で開く業者もいるわけだし・・ そう考えると保険に付帯するロードサービスってやっぱり良いシステムだなとつくづく思いました。 | |
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A隊長 |
2020.1.28(火)雨 超お急ぎ |
神田駅前のコインパーキングでベンツEクラスの開錠依頼です。お客さんは1時間後に羽田空港に行かなきゃいけないということで「超お急ぎ」でした。 すぐさま拠点を出発したんですが、こんなときに限って大渋滞です。渋滞しつつも一番左側の車線は空いてるというか、駐車車両も多いので車が通れないだけですね。バイクなら充分走行出来るスペースです。駐車車両の脇を慎重にすり抜けしつつ、10分ちょっとで現着しました。 この時間で到着したら後は余裕というか、充分に役目は果たせたかなと思っていると、顔面蒼白のお客さんから「10分、いや15分ぐらいで開錠出来ますか?」と質問されました。 「すみません。すぐ開けますね」と言って30秒ほどで開錠。駅へ走るお客さんを見送りながら、ようやく心身共にホッとしました。 お急ぎの案件は現場までが勝負というか、開錠時間の早さには自信がありますが、道路状況だけはどうにもならないので、いつも神経すり減らしています。 | |
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I隊員 |
2020.1.22(水)曇り SOS |
千葉県市川市よりベンツ・E400の開錠のご依頼がありました。到着すると鍵穴にあるカバーはすでに外されており、私をお待ちになっている間にお客様が外して下さったと思いお礼を言うと、カバーは別のロードサービスの方が外したと言われました。別の業者さんの2番手としての出動でした。 1番手の業者さんが90分この車両を開錠しようと格闘して開けられず、その方の指名で助人サービスへSOSを出したとお客様からお聞きしました。寒空の下、長い間お客様はお待ちになっている状況なので、少しでも早く解決できるように、すぐに作業に取り掛かりました。 このE400のシリンダーは普段はリモコンキーで開けているのでいままで使用した事はなく固く渋かったです。急いで回そうとすると逆に時間がかかってしまうと判断して私はゆっくり優しく回してやり5分位で開錠しました。お客様は作業が終わるとすぐに、もう帰るからと電話をしてお喜びなっておられました。良かったです。 お客様と1番手のロードサービスの方に頼りにして頂き嬉しかったです。また何かありましたらお呼び頂ければと思います。もっと助けの必要な人の力になれるよう訓練と実戦を積みお待ちしています。 | |
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B隊員 |
2019.12.3(火)晴れ ゆっくりと12月の |
虎ノ門の大型ビルの地下駐車場でベンツCLCの開錠依頼です。近隣の再開発も落ち着き始めていますが、建物の駐車場入り口の場所の予測を外すと遠回りしかねません。予測をしっかりたてつつルートどりを決めて出発です。 現場にもう間もなく到着出来る所まで来ました。お客様は携帯電話も鍵と一緒に閉じ込めており、現場に近づいてきたら駐車管理の方に連絡する手はずになっていたので連絡を入れます。連絡ついでに駐車場入り口の場所をお聞きすると自分がとったルートで正解でした。間もなく着く旨をお客様にお伝えして頂く事をお願いし、現場ビルに到着です。車両のところに到着するとお客様はすでにお待ちになっていましたので、ご挨拶が済んだら作業前の確認事項です。するとお客様は「この車鍵穴ないけど窓の脇から何かするの?」とお尋ねになりました。近年増えている鍵穴がパッと見、分からない車両です。鍵穴が隠れて付いている事をご存じないオーナーさんは実際多くいらっしゃります。お客様にどのようにカバーで隠されているか説明し、外す際の注意点なども説明し作業開始です。ただ、このお客様の車両はすでに売却の予定で査定も済んでいるとの事です。カバーを丁寧に外し、その時点でお客様に状態確認もして頂き、次はピッキングによる開錠作業です。問題なく開錠完了し、作業後の動作確認等して頂き作業完了です。作業後のお客様の「さすがプロの人だね。来る前と全く変わってないよ。」の一言に査定額より下がらせずに済んだようで、内心一安心しました。 12月に入り街中がネオンの彩りを増し始めると共に冷え込む日が続き始めました。寒さが増してくると移動で大活躍するのが、ハンドルカバーとグリップヒーター。バイクを買い替えたついでに奮発して見た目も性能も良さそうなハンドルカバーを購入。手首部分が閉まっていないのに風を巻き込んでこない逸品です。手の抜き差しが自由なので今後かなり愛用しそうです。 | |
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A隊長 |
2019.11.3(日)晴れ 被災中 |
東金市で2012年ベンツE250のトランクインロックです。今回2番手で最初の業者さんがドアだけを開錠して帰ったとのことで、直接トランクをピッキングする流れです。トランクの鍵穴は下向きについているので、難しいと感じる業者さんも多いんだろうと思います。いつものように下向きの鍵穴を直接のぞいて助人サービスだけのオリジナルピッキング方法で無事開錠です。 現場はゴルフ場で、お客さんの他にゴルフ場のスタッフ方々が取り囲んでいて、作業中は色んな会話が入ってきました。 今年の千葉県は台風15号と19号でかなり疲弊しているというか、農業被害も深刻です。千葉って意外に知られていないんですが農業大国なんです。野菜の産出額は北海道と茨城に次いで全国3位、品目ではネギ、ほうれん草、かぶが全国1位、里芋、にんじん、大根が全国2位という感じで、東京の胃袋の大半を近隣の農業大国が満たしているわけです。 お客さんが「今日はかなり空いていたけど・・」と言うと、スタッフの方が「ここ最近ずっとです」とのことで、農業以外も深刻ですね。隊長の休日はしばらく近隣のボランティア作業ですが、落ち着いたらマザー牧場やドイツ村へ遊びに行ってみようと思います。 | |
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B隊員 |
2019.10.15(火)晴れのち曇り 解決までに |
渋谷区恵比寿でベンツSLのトランクインロックで出動要請です。大型商業施設で直接バイクでの入館は出来ないので現場建物のバイク駐輪場にバイクを停め、お客様に電話連絡後に必要な道具を持って現場に向かいます。 雨が降っていたので合羽のままバイクから現場まで徒歩で移動しつつ、恵比寿の雰囲気を壊さないように足早にお客様の元に向かい合流です。現場に到着しお客様に開錠作業の事前説明をしつつ鍵の在りかを確認。やはりトランク内のようです。ベンツのトランクインロックはほとんどの場合ドアを開けても解決とならず直接トランクを開けなければならないのですが、多くは鍵穴が下向きに付いており、しかも少し分かりづらく付いているのでお客様自身もそこに鍵穴があると知らない事があります。お客様におおよその作業時間をお伝えし作業開始です。段取り良く作業を進めていかないと時間はあっという間に過ぎていきます。急く心をコントロールしつつ丁寧に作業を進め、開錠完了です。 今年は大型の記録的な台風が頻発しています。三連休にかかった台風は多くの人の予定に影響がでた事でしょう。ただ被害が広がらないように関係各所の努力は多大であったと思います。それでも被害にあわれた方の少しでも早い復興をお祈りしています。 | |
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Y隊員 |
2019.9.27(金)晴れ 三番手の助人 |
三番手業者としてベンツCL550のトランク開錠に行ってきました。現場は西へ70キロほど行った自動車修理工場。ピッキング作業を開始して数分で下向きのシリンダーが回り、無事にトランクオープン。 キーを取り出し内蔵のメカキーにてまずトランクのシリンダーが正常に動作することを確認していただいた後に念のためドアシリンダーの動作確認をするとシリンダーが全く回りません。ドアのキーシリンダーは元々壊れてしまっていたような感じがします。ピッキング作業ではシリンダーを壊すことが出来ませんからね。 そこでお客様より今回のご依頼の流れを詳しくお伺いしました。 猛烈に嬉しかったですね。先陣の2社の業者さんのどちらからも助人の名前を出して頂けたことが。作業前にその話を聞いていたらプレッシャーでもう少し時間がかかっていたかもしれません。 これからもこういったご紹介をして頂けるように誠実な作業をしていき、日々精進していきたいと思います。 | |
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Y隊員 |
2019.8.16(金)晴れ 妙なところで夏休みを感じる |
西新宿の高層ビル駐車場よりメルセデスベンツSクラスの開錠依頼です。出動前に連絡すると地下の駐車場は高温で、更に連れもいるので一階のロビーで待っているとのこと。 そして合流するとびっくり、連れの方が10数名いらっしゃいます。てっきり一緒に乗車できる3〜4名くらいと思っていたのでかなり面食らってしまいました。 一緒に移動しつつ会話を耳にしていると、どうやらお客様の親戚の方々のよう、 お見送り後、そういえば夏休みとか正月休みに帰省するとこんな感じで親戚で集まったりしていたよな〜って思い出してしまいました。ここ最近こんな親戚の集まりに参加していなかったので・・ 妙な感じで夏休みっぽさに触れてしまいました♪ | |
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A隊長 |
2019.8.11(日)晴れ ちょっとゾッとした話し |
松戸市のパチンコ屋さんでベンツE250のトランクインロックです。出発するときにお客さんへ電話したんですが、ずっとコールするばかりでつながりませんでした。しばらくするとお客さんから電話が入ったので、およそ10分遅れで出発連絡が出来ました。 現着すると大きなパチンコ屋さんで、バイクを止める場所から駐車場までは少し歩く距離でした。お客さんへ電話してスムーズに合流したかったんですが、またもやコールし続けるだけなので自力で捜索開始です。大きな駐車場を歩き回ってるとE250を発見、と同時にお客さんから電話が入りようやく合流出来ました。お客さんいわく「店内がうるさくて着信が分からない」とのことでした。 事前に作業前の確認と説明を終えていざ作業しようとしたら「店内で待ってます。終わったら電話下さい」とお客さん。とっさに「たぶんすぐ終わると思います」と引き止めると、「どれぐらいですか?」と聞かれて「早ければ5分ほど」と伝えると「じゃあ打てないな・・それならラウンジで待ってます」という流れになりました。 トランクは想定通り5分で開錠して、お客さんへ電話するとすぐ応答して頂いて全て完了。お客さんは小走りで店内へ戻っていかれました。 | |
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A隊長 |
2019.8.4(日)晴れ 集中力MAXで |
銀座でベンツGLAの子供インロックです。全く動かない渋滞路の隙間をすり抜けた先にGLAを発見、エンジン始動中でエアコンがかかってることに一安心しました。 それでも最速モードの接客でドア開錠を最優先します。ドアのピッキング開錠は30秒ほどで開錠、無事お子さんも救助出来ました。泣き叫ぶお子さんの落ち着くのを待つ間に作業書を作り、本来作業前に必要だったご本人確認を済ませていると、ショップの中から人が4〜5人出てきました。 お客さんは「良かったですねー」とか「もう終わったの?」とか声をかけられていて、気が付けばどんどん人が増えてきました。開錠中に立ち会っていたのはお客さん一人だったんですが、全てが終わって撤収する頃には十数人に増えていて、ギャラリーがいないうちに開錠出来たのは幸いでした。 今さらギャラリーの多さでプレッシャーになることは無いんですが、周りの雑音が少ないほうが集中力は増すというか、この季節の子供インロックは特にですね。全てを差し置いて鍵穴だけに集中していきます。 | |
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T隊員 |
2019.7.1(月)雨 二つの鍵 |
市川市よりベンツCLS350の開錠とバッテリージャンプのご依頼がありました。リモコンに内蔵された物理キーがあるけれどもその鍵でもドアが開ける事ができなかったとのことです。 現場に到着してお客様に内蔵キーをお借りして挿し込んで回してもやはり鍵穴は回らず、どうやら鍵がその車両の鍵穴と合ってないようだと判断出来たので、ピッキングでドアを開錠してボンネットを開け、バッテリージャンプを行う事にしました。 担当した車輛は、お客様と5歳になるお孫さんが散歩中に中古で売り出されていた車を一目見てお孫さんが気に入ってしまったので購入されたようです。二台のベンツを所有していて、普段はもう一台の方のベンツを使用し、私が担当したCLS350は那須や伊豆など、お孫さんとの遠出のツーリングに使用しているそうです。その日はたまたまもう一台のベンツを修理に出していて、今回対応したCLS350の方を使おうとしたようです。 作業しているとお客様が「そういえば!孫が二つのベンツの鍵をおもちゃのように遊んでいたな!」と思い出したようで、鍵が合わなかった原因が分かったようです。内蔵キーが入れ替わっていたみたいで、原因がわかり苦笑いをしておられました。 ピッキング開錠は問題なく開錠し、バッテリージャンプのためボンネットを開けるとベンツCLS350のボンネットは通常の車より大きく開くんですが、お客様は「こんなに開くんだ!」と驚き、お孫さんにも今日見せようと言われてました。バッテリ−ジャンプでエンジンは問題なく始動して作業終了しました。 お孫さんの好きなものは子供の流行りものよりベンツCLS350だそうです。お客様とお孫さんは趣味が合いお客様はほのかに友情すら感じるそうです。お孫さんやご家族と充実した毎日だそうで微笑ましいです。 | |
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Y隊員 |
2019.6.28(金)曇り 回ったけど開かない |
ベンツC200のトランク開錠依頼です。2番手でのご依頼でドアは開いているとの事。 お客様と合流すると「回ったけど開きませんでした」と先に来た業者さんに言われたとの事。さっそくトランクの鍵穴を見てみると、変な角度で止まっています。う〜ん、きっとダブルロックの方に回してしまったんでしょうね。こっち回しの方が比較的作業がしやすいですから。 ダブルロックとは、この状態にしておくと車内のオープナーが使えなくなりメカキーのみでしかトランクを開けられなくなること。トランクに貴重品を入れたりする場合に使ったりするようです。 いつもと違う状況に戸惑いながらもなんとか開錠。お時間がかかってしまったことをお詫びすると、閉じ込んでから3時間以上たっているので全然気にならないとの事。うーん、なんだか更に申し訳なくなってしまいました・・ 最初に助人が対応していればお客様も諦めの境地になることもなかったのに・・ | |
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A隊長 |
2019.6.23(日)曇り かなり特殊なほうです |
ベンツE250のトランク開錠です。いつものように下向きの鍵穴を見ながら5分かからずピッキング開錠しました。すると「トランクは難しいみたいですね」とお客さん。とっさに「ご存じなんですか?」と質問すると、「ロードサービスの受付の人が言ってました。ドアを開けるより難しいと」 「それにしても初めて見ましたが、色んな道具を使うんですね」と話されるので、「この方法は一般的ではありません。開錠方法は何通りかあって・・」と話したあたりで、お客さんの求める回答から脱線していくように感じたので、「色々試した結果、一番良いと思ったものがこの方法で」と答えました。 助人サービスはトランク下向きシリンダーでも、鍵穴を見ながらピッキングしていますが、もし東京や横浜以外でインロックした場合は違う方法で開錠されるというか、道具も全く違ったものになります。 バイクで駆けつけるところも特殊というか、他県ではあり得ないですね。そう考えると都内の普通というのは、全国的にはかなり特殊になると思います。 | |
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B隊員 |
2019.6.4(火)晴れ ご納得後に |
千代田区外神田のビルでベンツS500のトランクインロックで開錠依頼です。飯田橋拠点から何度も訪れた事がある場所、お客様をお待たせしないように現場を目指します。 ベンツはトランク内に鍵を閉じ込みしてしまうと運転席のドアを開錠しても解決とはいけません。なので直接トランクの鍵を開けなくてはならないです、そして車輛の多くはトランクの鍵穴が下向きで付いていてセキュリティーの高さが伺われます。 休みの日を利用して運転免許証の更新に行って来ました。更新後、免許証を見てビックリ!有効期限の欄が「平成○○年」だったのが、「20○○年(令和○○年)」の併記に変わってました。気になって、いつからそうなってるか調べたら、今年の4月28日から始まっていて、外国人の方も免許の保有が増えた事で分かりやすくする為との事。つい最近変わってたんですね。(笑)更新前に友人と今年の四月に新元号発表後に更新した人の免許証の有効期限は平成表記か令和表記かでどっちなんだろう?なんて言ってましたが、今後は西暦表記もされているので一つ会話の種が減ってしまいました。(笑) | |
by A隊員 2016.12.21(水)晴れ | |
豊川稲荷でベンツC250のトランク下向き開錠です。 これはもう恒例というか開錠後は決まって「信じられない!」という感じで 作業中も色々質問され続けたんですが・・ トランクはいつも通り5分ほどのピッキングで開錠完了です。 せめて東京23区のトランク開錠は安心してほしいというか、 昔はトランク下向きのピッキング開錠を信じてもらえませんでしたが |
by H隊員 2015.5.9(土)晴れ | |
5日の夜遅く、新潟県某所よりメルセデス・Sクラスのトランクインロックのご依頼。距離が200km程あるので現着まで2時間半以上の余裕をお願いしたところ、翌朝5:00の予約になりました。 日中は20℃を越える日が続いており、夜でも10℃を下回る事が少なくなった今日この頃。東京では薄手の助人ジャンバーの下は長袖Tシャツで充分だし、グローブも薄手の物を使っていた。当然、東京を出発する時はその装備で問題なかったのですが、深夜という事もあり埼玉の寄居付近で身体の冷えが辛くなってきます。 もうこれで大丈夫だと思ったのも束の間、赤城山を過ぎ、沼田を越えると途端に冷え込みが厳しくなります。地形図を見ると良く分かりますが、沼田を越えると山の中に入って行くんですね。そりゃ冬装備でも辛い訳です。この時になってはじめて冬装備じゃなく”真”冬装備を用意しておけば良かったと後悔、でも時既に遅しです。 充分に冷え切った身体でなんとか最寄インターを降りると、路肩に雪が残っているのを目の当たりにします。「もう五月だと言うのに…」と独り言が出ますがそこは山の中。お客さんがスキーをしに来てインロックしてしまった事を考えれば雪があっても当たり前ですよね。 現場のホテル近くに着いた時点で4:30。時間に余裕があったので暖を取る為コンビニに入りドリップコーヒーを購入。もうもうと上がる湯気越しにコーヒーをすすると救われた気持ちになります。胃の中が温かくなるのを感じながら白んできた空を見上げると明るい月が出ていた。未だ雪に覆われた山の上にぽつねんと浮かぶ月。その風景に見惚れ暫し望郷の念に駆られます。 気が付くとそろそろ行かなくてはならない時間。冷え切ったコーヒーを飲み干し、疲れた目を擦りながらもう一度空を見上げると、そこには重なり二つになった月。でも瞬きをするといつもの月に戻ってしまった。 |
by J隊員 2014.12.24(水)晴れ | |
埼玉県日高市にベンツSクラスのトランク開錠へ行ってきました。 サイボクハムさんの工場駐車場だったんですがその敷地内には ササッと開錠を済ませてお客さんをお見送り、 それというのも以前、H隊員に「凄〜く美味いよ」と教えてもらったこちらのハム 野望が果たせた帰路での事、ふとバイクのメーターに視線を落としてみたら、、 ……やっぱり今日は良い肉の日に違いなかったみたいです。 |
by A隊員 2014.10.17(金)晴れ | |
茨城県潮来市でベンツSL550のトランク開錠です。 1番手のカギ屋さんがギブしたようで今回は2番手でしたが、 「ぜひこっちに帰ってきて仕事してよ」とお客さん。 残念ながら助人サービスは地方では商売出来ないと思います。 やってることは狭くても、かなり深いところにいる実感はあります。 |
by Y隊員 2014.10.9(木)曇り | |
ベンツSクラスの開錠に行ってきました。 建築会社を経営されているお客様、無事に開錠すると お伺いすると若い頃はバイクに乗られていたと話すお客様。 そう考えてみたら”CB”と名付けられたバイクって すると「この1100は4気筒なんですな〜」とお客様。 そっちのCBもあったんでしたね。 |
by H隊員 2014.7.28(月)晴れ | |
昨日の夕方、群馬県の尾瀬からメルセデス・E550のトランクインロック。流れの良い関越をひた走り沼田インターを目指します。 昼過ぎ位から不安定になっていた空模様は、夕方を過ぎてもアチらコチらで局所的な豪雨を降らせていましたが、幸いな事に高速上で雨に遭遇する事はありませんでした。 その後、緩やかで長い登り坂で赤城山を越えると、何故だかまた花火が上がっているのです。位置的に高崎の花火とは違うので別の花火大会と思われます。 そんなこんなでスタンドを出てから尾瀬に向かって一時間、どんどん気温が下がって薄着では耐えられなくなってきます。あまりにも寒くてお腹を壊しそうだったのでカッパを羽織ったりしながらも何とか無事に現場到着。 室内から漏れる柔らかな灯りとほんのり漂う蚊取り線香の匂い。 速攻で開けたトランクに喜ぶお客さん一家、その姿を見ていると遠いいつかの夏休みを思い出します。 |
by A隊員 2014.3.26(水)曇り | |
ベンツCクラスのトランク開錠です。 いくつか改善してきたので今度はバッチリだろうと思ったんですが、 でも不思議なもんですね。 それが今月は一人で4台目です。 最近は学習効果が備わって「何か入りそうな気がする」とさえ思えます。 毎日何だか焦ってます。 |
by A隊員 2014.3.21(金)晴れ | |
ベンツS550のトランク開錠です。 本来はJ隊員が既存の技で速攻開錠して終わるんですが・・ ベンツのトランクの鍵穴は下向きです。 今は普通に開錠出来るようになってるんですが・・ 今回出来立てホヤホヤのニューツールを早速試してみたんですが、 課題はたくさん見つかったので引き続き改善です。 |
by H隊員 2013.10.3(木)晴れ | |
日曜日の昼過ぎ。そろそろ昼ご飯を食べようかと思っていたところにメルセデス・C200の解錠依頼、場所は秩父の山の中でした。 関越道に乗り黙々と花園インターを目指すが、昼ご飯を食べていないのでついついメルセデスを開けた後何を食べようかと考えてしまう。 花園インターから国道140号、そして皆野寄居有料道路を経由し国道299号で小鹿野町へ。そこから少し山の中へ入るとメルセデスがお待ちの現場です。距離があったので一時間半少々もお待たせしけど作業は超速攻で完了です。 お客さんを見送った後、バイク弁当の場所を検索してみると、なんと現場から20km近くある事が分かった。それも戻りとは微妙に逆方向だったり。 と言う訳でバイク弁当の大滝食堂さんへ行くのは断念。後ろ髪引かれる思いと空腹をまとい、次の休日にはフルチューンを食べに来るゼ!と心に決め定峰峠を抜けたのでした。 |
by K隊員 2013.3.14(木)曇り | |
メルセデスベンツ・Vクラスの解錠依頼。 依頼主はコインパーキング管理会社の方。 盗難車が放置されるケースが多いが、 所有者も判明して連絡もとれたそうだが、 裁判の準備をすすめるそうだ。 |
by J隊員 2013.1.10(木)晴れ | |
ベンツ・GL550の開錠要請です。 現場で確認するとインロックというか 電動動作のテールゲートを閉めようとしたお客さん ベンツのゴロンとした電子キーを挟んだとなると ドア開錠で解決したんですがホントすごい偶然で入ったもんです ですが過去にBクラスでも同様のケースがあったんですよね |
by K隊員 2013.1.3(木)晴れ | |
羽田空港国際線ターミナルで、 元旦ということもあり駐車場は満車で、 バイクは専用ゲートがあるので問題無いが、 休み明けまで昼夜問わず満車が続きそうな感じだ。 |
by H隊員 2012.10.31(水)晴れ | |
「鴨川なんですが来ていただく事は可能ですか?」 早朝にご連絡頂いたお客さんは2007年メルセデス・S550のトランクインロックでお困りだった。 アクアラインから館山道の君津で降りて房総スカイラインへ。200m位の山の尾根を通っているスカイラインの空気はピリリと冷えて心地よい。スーハースーハーしながら大塚山の横を抜けていると、コンクリートで固められている側壁を流れる水が凍っていた。山は秋を越え着々と冬に向かっているんだなぁと実感しちょっとだけ郷愁。 そんなこんなで鴨川有料から里に下りてS550が停めてあるコンビニに到着。お客さんと合流後、作業をしながら話しを伺うと、インロックしてしまったのは昨夜の事で、深夜に一度違う鍵屋さんにドアを開けて貰っていたらしい。でもドアを開けてもトランクが開かないのがメルセデス。結局その業者さんはそこまででトランクを開ける事無く帰ってしまったたとの事です。 「これで問題が解決される」と一瞬でも安堵した後の期待外れは人の心を酷く疲労させます。まして深夜+遠方ともなれば絶望感さえ抱いたとしても不思議ではありません。そんな夜を乗り越えたお客さんの重い心を軽くするのはトランクを開ける事以外にはありません。 お客さんを見送った後、一人残ったコンビニでぼーっとしていると、ツーリング中らしいライダーが何人か前を通った。バイクで走るには最高の天気と気温。ついつい僕もツーリング気分で清澄養老ラインから大福山の林道を通って帰ろうかと思ったのは秘密にしておきます。 |
by A隊員 2012.9.17(祝月)晴れ | |
千葉県富津市でベンツCLSのトランクインロックです。 「ベンツトランクは難しい作業」というのを事前に知らされていたようで、 最近ツイてないというお客さん。 「こんなのが続いてたら手放したくなりますよね」とお客さん。 「それは逆に運が良いかも」とA隊員。 夕日を眺めながら、そんな話しをしていたら・・ |
by H隊員 2009.4.21(火)曇り時々雨 | |
九十九里町より現行ベンツCクラスのトランク解錠依頼。 車は浜場の駐車場、目の前は海。 その後、波乗りに行くお客さんを見送りヘルメットをかぶると 帰りの高速。 |
by H隊員 2009.2.12(木) | |
千葉県某所よりベンツCLKの解錠依頼。 現着し車輌を確認すると左ハンドルで右に鍵穴は無し。 お客さんが車内に入りカギを探す。 それにしても高光度LEDライトは素晴らしい。 で、最近気になるLEDライトがあるのです。 →これ |
by H隊員 2009.1.3(土)晴れ | |
明けましておめでとうございます。 年明け早々、遠方からの依頼が立て続いたと他の隊員から聞いた矢先、 帰省ラッシュの混雑も一段落した時間帯。 君津を越えると館山道は対面通行の片側一車線になり、 終ぞタヌキに遭遇する事無く館山道の終点、富浦で高速を降りた。 お客さんと合流後、固まった背中と腰を解し下向きトランクに挑む。 帰りの館山道。 |