東京レスキュー 助人サービスはロードサービス専門業者です。 得意な作業はキーとじ込みによる開錠作業 → 開錠車種一覧へ 都内6拠点からバイクで迅速に現場へ向かいます → 拠点エリアへ 年中無休24時間営業 電話 03-5809-9677 |
HOME | 概 要 | 対応エリア | 隊員日記 | こんなときはどうするの? |
by Y隊員 2015.7.31(金)晴れ | |
先週土曜日の夕方、立川の昭和記念公園より ちょい混みの中央道を何とか通過し立川駅に近づくと凄い数の歩行者。 すぐにお客様へ連絡。 お客様は昭和記念公園の名物でもあるレインボープールに来られた方。 作業を開始しようとすると間もなく花火を開始するとのアナウンス。 サインを頂き自分も花火を眺めます。 |
by K隊員 2015.7.30(木)晴れ | |
トヨタ・ソアラのバッテリー上がり。 車は1986〜1991年に販売された2代目ソアラ。 お客様は20代の若者で免許を取る前からこの車を買うと決めていたそうだ。 若者が古い車に乗っているとなんだかうれしくなるが、 |
by A隊員 2015.7.29(水)晴れ | |
夜更けにハイエースの開錠です。 スコープで照らされる鍵穴ですらまぶしく感じる時間帯ですが、 ドアを開いた瞬間、思わずひっくり返りそうになったというか、 お客さんは以前運転席から降りようとしたら車に引かれそうになった 出来ることなら、じんわり点灯してほしいところですが・・ |
by H隊員 2015.7.28(火)晴れ | |
いつもお世話になっている駐車場管理会社さんからのご依頼で放置車輌の解錠。 近年の軽自動車はセキュティアラームが搭載されており、解錠すると間違いなく警報が発報します。 今回は状況が状況だけに警察立会いの下に作業を行うのがせめてもの救い。万が一、警報が鳴ったとしても警察官がいれば周りの目もそれほど痛くはないので。悪い事をしている訳ではないけど警報が鳴るととても居心地が悪いのです。 と言う訳で、現場に来て頂いた警察官に警報が鳴る旨を説明。鳴らなければラッキーです等と言いながら速やかに解錠。「ドアを開けてハザードが点滅すると数十秒で発報します」と伝えて僕は車輌から離れた。 えっ?俺が開けるの?って顔の警察官。でも直ぐに「まぁ鳴っても仕方ないよね」と躊躇なくドアを開けた。すると幸いな事に今回は発報しませんでした。一同、ホっとした瞬間です。 その後、車内にあった駐車券を確認すると、ななんと半年も放置されていました。どうりで警報が鳴らない訳です。完全にバッテリーが上がってる放置加減です。 自動車メーカー各社によって警報が発報するタイミングや止まり方、または止め方が違います。鍵が無い場合、対処を誤るといつまでも警報が鳴り止まない事もあります。深夜の住宅街とかでは本当にヤバい時があるんですよ。 なんだかんだで長い事この仕事をしていると、注意しなければならないメーカーや車輌、または対処方法が分かってきます。データが蓄積される事により少なからず心の準備は出来るようになったのですが、発報する事自体に慣れる事はありません。分かっていても飛び上がる事がありますので。 日々進化を続けるセキュリティー。解錠に関しては速やかに対応するのですが、警報への心の対応がなかなか出来ないH隊員なのでした。 |
by J隊員 2015.7.27(月)晴れ | |
週末に苗場まで出張開錠に行ってきました。 早朝の都内を抜け出して関越道をひた走ると もうすぐ到着、というところで予想外の渋滞に遭ったんですが 真夏の野外フェスと言えばもう灼熱地獄のイメージだったんですが そういえばこのFUJI ROCK、 |
by Y隊員 2015.7.26(日)晴れ | |
2015年式ベンツS550のトランクインロックです。 現行ベンツはクラスによっては しかしカバンに入っていたりすると稀に認識しないこともあるよう。 お伺いすると中々閉まらないので何度目かで強引に閉めたそう。 納車して数か月。そんな利口な機能があるなんて気付けないですよね。 ピッキングするべくトランクに対峙するとなぜか半ドア状態。 そんな強情な半ドア状態を見ていると なんだかSクラスがいとおしく感じてしまいました。 |
by K隊員 2015.7.25(土)晴れ | |
日本最大のオートバイレース、 ホンダは「ハルクプロ」の2連覇中コンビ高橋/M・ファンデルマークに、 ヤマハは13年ぶりに「ヤマハファクトリーレーシングチーム」を復活し、 スズキは1978年の第1回大会から参戦しているプライベートチームの雄、 カワサキは「チームグリーン」が予選初日トップで、 今年もBS12chで完全生中継するので楽しみだ。 |
by A隊員 2015.7.24(日)晴れ | |
シボレー・シェビーバンの開錠とバッテリージャンプです。 助人はバイクなので大きな車は無理でしょうと言われたんですが、 さすがに5,700ccの完全放電ともなればブースター1個じゃ 電圧が12以上で安定したところでセルを回すと、 助人はバイクで移動してるんですが・・ |
by H隊員 2015.7.23(木)晴れ | |
「まさか、こんな事で遭難しかけるとは思いもしませんでした」 携帯を車内に残しインロックしてしまったお客さんは集配の途中。以降の予定が大幅に狂うので兎に角会社に連絡をしなければならない。若干パニックになりながら必死に公衆電話を探した。 ところが携帯電話の普及に伴い路上の電話ボックスは撤去され殆ど見当たらない。 コンビニの駐車場で閉じ込んだのならそのお店に電話を借りる事も出来るかもしれない。でもお客さんは全く違う所に車を置いている。なのでコンビニで電話を借りる事を躊躇ってしまった。 「どうすればよいのか…」途方に暮れるしかなかった。 為す術なく立ち尽くし時間だけが無常にも過ぎて行く。抱えている仕事が遅れる事自体が問題なのに、全く連絡もしないのは非常にマズイ。ともかく電話を貸してくれるところを探さなくては、そう思うが焦りの為か思考は停止した。 暫し呆然としていたお客さんが我に返り、ふと辺りを見回して視界に入ったのは交番。「ここしかない!」と藁にも縋る思いで交番へ駆け込み現状を説明すると、幸いな事に電話を借りる事が出来たのでした。 「携帯が無いと本当に何も出来なくなりますね。今回良く分かりました」 10年前の携帯電話人口普及率は4%だったのが現在は101%。今では携帯があって当たり前で動いている世の中で、その携帯が使えないとなるとあまりにも出来ない事が多すぎ、何をどうしてよいのやら分からなくなります。 |
by J隊員 2015.7.22(水)晴れ | |
ヤマハ・マグザムのシート開錠です。 キー閉じ込みのトラブルの場合、 半ば諦めながら開錠後にキーを探すお客さんですが やっぱりというか、凄く残念な気持ちになりますね。 逆に、ごく稀にキーが見つかった場合なんかは |
by Y隊員 2015.7.21(火)晴れ | |
ランドクルーザーのバッテリー救援です。 待っていたお客様はお若いです。 ブースターを繋ぎイグニッションを回すとカチッと鳴るだけで始動せず。 セルモーターが経年劣化すると内部にダストが溜まってしまい スグに車を使いたいと話すお客様。 「古いものは叩けば直るって本当だったんですね〜」 確かに回すチャンネルのテレビなんかは叩けば直ったりしましたけど なんか世代の違いを地味に感じてしまいました・・ |
by K隊員 2015.7.20(月)晴れ | |
ホンダ・リードのメットインロック。 以前も閉じ込んだことがあるそうで、 また有料になると思い遠くの自宅までスペアキーを取りに戻ったが、 イグニッションをピッキングして開けると伝えると、 有料にならずに済み疲れもだいぶ吹き飛んだようだ。 |
by A隊員 2015.7.19(火)晴れ | |
鍵穴がない車というのは色々あります。 スポーツカーではトランクにしか鍵穴がない車種もあります。 「俺のアルファードには鍵穴がない」とお客さん。 今回バッテリー上がりなんですが・・ 何とか開錠作業してからバッテリージャンプしたんですが、 お客さんにとってはお気に入りのカスタムみたいですが、 |
by H隊員 2015.7.18(土)曇り時々雨 | |
「前も一度あなたに救援して頂きました」。バッテリージャンプが終わった後にそう言われたのはフォルツァのお客さん。それを言われるまで忘れていましたが一瞬で記憶が戻ります。 数年前、某区のスポーツセンター駐輪場でフォルツァのバッテリー上がりによる解錠&ジャンプ。車輌はスマートキータイプで、お客さんが緊急用メカニカルキーをお持ちでない為にバッテリーがあるシートを開けられず、物理解錠の必要もあった案件。 スポーツセンターに到着すると開口一番「スミマセン、あと10分でここを出発しないとマズいんですっ!」とお客さん。普通のバッテリー上がりなら10分で終わらせる事も可能ですが、解錠もセットとなると大丈夫ですと安請け合いは出来ない。やはりある程度の余裕が必要です。 何はともあれ時間が無い。近年稀に見る集中力で解錠に挑んだが中々開かないメットイン。後ろに立つお客さんの無言のプレッシャーがザクザクと背中に刺さりながらも何とか5分程で解錠。 一抹の不安を残しつつもブースターを繋いでセルを回す。エンジンは普通にかかったがブースターを外した後が問題。祈る気持ちでブースターをオフにすると幸いな事に自力でアイドリング、お客さんと二人歓喜。発生電圧も13v以上あったので走行は大丈夫そうでした。 フォルツァのスマートキーは便利ですが、サイドスタンドを出してエンジンを止めるとイグニッションをオフにし忘れる事が無きにしも非ず。 「あの日以来キーは持ち歩いています」そう言って笑うお客さん。そのおかげで今回はあっという間に作業を終える事が出来たのでした。 |
by J隊員 2015.7.17(金)晴れ | |
フォード・エクスプローラーのインロック救援へ、 その間、書類の作成で手元に視線を落としてたんですが お客さんが戻って来たなと思い、サインをお願いしようと 驚いて泳いだ視線の先にはまだ清算機を操作しているお客さんの姿が、 驚き顔のJ隊員に気付いたお客さんが教えてくれたんですが キーリモコンの操作で作動させれるんだそうですが |
by Y隊員 2015.7.16(木)雨 | |
大田区蒲田のすずらん通りに 凄く久しぶりにすずらん通りに来たんですが 小学生だった頃、少年チャンピオンに載っていた漫画です。 調べてみると作者の石井いさみさんの地元がこの辺りらしく 飾られている絵の一つにトレードマークのCB750ではなく 読んでいた頃ははるか年上のお兄さんだった光クンが |
by K隊員 2015.7.15(水)晴れ | |
ホンダ・S2000のバッテリー上がり。 S2000は1999年〜2009年まで販売された、 オープンカーながらクローズドボディ同等以上の剛性と衝突安全性を実現したボディに、 エンジンを回す楽しみがありコーナリング性能も良くかなりお気に入りとのこと。 まもなく発売予定の新型NSXの小型版として2016年後半から |
by A隊員 2015.7.14(火)晴れ | |
ローバーMGFのトランク開錠なんですが・・ お客さんへ「少し時間がかかるかも」と伝えようとしましたが、 「他のカギ屋さんに電話したら断られたのよー」とお客さん。 このカギは少し難しいです。 他の住人も来てないし「よかった〜」と思うのもつかの間、 |
by H隊員 2015.7.13(月)晴れ | |
「スズキ・スカイウェイブ250のメットイン解錠、場所は首都高5号線志村PA」 5号線の下り線は使う頻度が高いのでPAが無いのは知ってる。なので恐らく上りだろうと考えたがPAの記憶が全くありません。 WEBの地図で確認すると場所的には下りにあるような感じ。でも下りに無い事は確固たる自信がある。とは言うモノの、地図で見るとどうしても下りあるようにしか見えない。うーん… と暫く考え込んでしまった。 有料道路のPA&SAは間違うと時間的損失が膨大です。なので確認の為お客さんに電話してみましたが、コール5回目くらいで「この電話はお取次ぎ出来ません」と切れてしまう、これは困った。 紆余曲折を経て何とか現場まで到着。結局のところ上り線の志村料金所手前右側からぐるっと下り線を潜り、その外側まで抜けた所に志村PAは存在していました。 調べてみると首都高には20箇所PAが存在しています。なんやかんやで全部知った気になってましたがまだまだ知らない事はあるもんですね。 これからお盆シーズンを控え、今一度首都高PAの再確認。アクセスのシミュレーションをしたので、もうどこのPAから依頼が来ても悩みません! |
by J隊員 2015.7.12(日)晴れ | |
千葉県市原市までゴルフZの出張開錠です。 予定時間より早く着いてしまったんで 案内された到着予定時間から逆算したお客さんは一般道を選択、 開錠を済ませたところで お客さんのビックリの訳はJ隊員のバイクの都内ナンバー、 普段から開錠作業で驚かれることは良くあるんですが |
by Y隊員 2015.7.11(土)晴れ | |
雨降りの日の出動で車両が雨を避けられる場所にあると そんな雨の日にトヨタ プラッツの開錠依頼。 楽観モードで到着したんですが 屈んだままの状態でお客様と合流。 それでもやっぱり雨に濡れずに作業できることは |
by K隊員 2015.7.10(金)晴れ | |
BMW3シリーズのバッテリー上がり。 ジャンピングでエンジンは始動したが、 最近の欧州車はAGMバッテリーが純正で装着されてきているので確認すると、 AGMバッテリーはガラス繊維マットに電解液を吸収させた密閉型のバッテリーで、 AGMバッテリーは専用の充電器で充電しないと爆発する可能性があるので、 |
by A隊員 2015.7.9(木)雨 | |
九十九里の砂浜でVWヴァリアントの開錠です。 およそ1時間30分かけてカフェに到着して 「すみません携帯電話がないばかりに・・」とお客さん。 1kmほど砂浜歩いてようやく現着です。 歩いて帰ろうとしたら「乗って下さい」とすすめられたので 最近街中でヴァリアントをよく見かけますが・・ |
by H隊員 2015.7.8(水)曇り | |
とあるバイクのお客さんと話しをしている時、「ABS(アンチロックブレーキシステム)ってどうなの?」と聞かれました。先日、平成30年からバイクもABS(またはCBS)装着義務化の発表があったからだと思われます。 バイクは趣味性の高い乗り物なので、ABS義務化に否定的なライダーが少なくないのが現状かと思います。 ふと自分の仕事歴を思い返すと、バイクをパートナーに選んでから20年を越えています。勿論過去には事故もありました。 僕も年齢を重ねる事で、自分は隙のある人間だって事を認識できるようになりました。いつ何時でも100%の集中力で走り続ける事なんか出来る訳がないんですよね。 転ばぬ先の杖として、使うか使わないかは別として、安全をお金で買えるなら是非とも買いたいと今の僕は考えます。慣性の法則の無慈悲さや、車や路面がどれ程硬いかを知ってるので尚更なんですね。なので僕はABSやCBSの普及を歓迎しております。あ、でも過信は禁物ですね。 とまぁ肯定的な事を書き連ねましたが、購入にあたっては値段や重さがネックになるのは確か。でもここら辺はきっとメーカーさんが頑張ってくれて、普及と共に改善されて行くと期待しています。あとTCSも是非!! |
by J隊員 2015.7.7(火)曇り | |
ホンダ・フォルツァのバッテリー救援です。 ブースターを繋いでエンジン始動、 お客さんに交換が必要な旨を伝えると 最近ではネット通販全盛で、 もちろん品質にバラつきがあるんで仕事や通勤用のバイクだと そして「壊れた際の諦めの付きやすさ」というのも |
by Y隊員 2015.7.6(月)雨 | |
日曜日の朝、ご予約で開錠のご依頼、 他府県ナンバーで満車のホテル駐車場に到着すると そしてこのビジネスホテルの朝食を象徴する香りを嗅いでいると 初めての土地で初めてのホテル、そして一人っきりの部屋。 考えてみたらしばらく一人でホテルを利用していません。 でもその為だけにただホテルに泊まるのももったいないし・・ |
by K隊員 2015.7.5(日)雨時々曇り | |
六本木でダッジ・ラムのインロック。 車内を覗くと犬がいたので、 解錠後お客様が犬を車外に出したがかなりでかい。 グレートデーンという超大型犬らしいが、 車もデカけりゃ犬もデカくて結構注目を浴びていた。 |
by A隊員 2015.7.4(土)曇りのち雨 | |
有明ビッグサイトでホンダ・トゥデイを開錠したんですが、 「初めてドアロックしたんですか?」と聞き直すと お客さんは友人とイベントへ行こうとしたらメインカーが車検中で 一瞬ドアロックってどうやってやるんだっけ?と考えられたそうです。 今までドアロックしないで何も起きないというのもスゴイです。 |
by H隊員 2015.7.3(金)雨のち曇り | |
ホンダ・レジェンドのバッテリー上がり。 レジェンドの駐車スペースはマンション駐車場奥の角。そこは窓からも照明からも遠くとても薄暗い。お客さんが来るまで車の回りを一周してみたが、その場所は吹き溜まりになっているらしくレジェンドは薄ら埃をかぶっていた。 お客さん曰く、一か月乗車しなかっただけだがリモコンが全く効かなくなった。メカキーでドアを開けて車内に入ったが、バッテリー上がりを起こしているのかエンジンの始動が出来なかったとの事。 状況からすると室内灯の消し忘れではなかろうかと思ったけど、お客さんは施錠後必ず消し忘れの確認をするとの事。それはとても理に適っていました。 原因不明のバッテリー上がりは不具合の特定が難しく再発する事もしばしば。ある意味、何かの消し忘れの方が車輌に対する不安が残らなかったりします。 やはり室内灯の消し忘れだったのか、と思いながらルームミラー近くにあるスイッチを押してみるが無反応で室内灯は付きっ放し。他のスイッチを押しても全く反応がありません。どうなってるのだ?と三つあるスイッチを暫くポチポチ押していると突然スイッチ機能が回復。以降、無反応になる事はありませんでした。 あくまで推測ですが、お客さんが最後に乗ってから今日までの一か月の間にスイッチの不具合が発生。それが原因で室内灯が点きっぱなしになりバッテリー上がりを起こしたと考えるのが自然です。 経験則を押しつけてはいけません。まずは話しをしっかり聞いた後、症状を知り、そして原因に辿り着くと言う手順を無視しては駄目ですよね。危うく決めつけて話しをしてしまうところでした。自分の思い込みに戒めを、そして深く反省。 |
by J隊員 2015.7.2(木)曇り | |
明け方のコンビニ駐車場へと救援出動です。 エンジンを止めてもキーが抜けないのは様々な原因があって さて、現場でお客さんに症状を伺うとエンジンも始動出来ないそうで まずは確認を、とドアを開けた瞬間に分かりました。 お客さんはしきりに申し訳無さそうなんですが なんにせよ厄介なトラブルでなくて良かったです。 |
by Y隊員 2015.7.1(水)雨 | |
バッテリー上がりでリモコンキーが効かず 出発前に伝えた所要時間よりもだいぶ早く到着すると お客様のお車は関西ナンバー。数か月前にこちらへ越してこられたそう。 確かにこの辺りからの都心へのアクセスの最短ルートは 「車をなるべく使うようにして道の開拓をしてみます」と解決後にお客様。 |