東京レスキュー 助人サービスはロードサービス専門業者です。 得意な作業はキーとじ込みによる開錠作業 → 開錠車種一覧へ 都内6拠点からバイクで迅速に現場へ向かいます → 拠点エリアへ 年中無休24時間営業 電話 03-5809-9677 |
HOME | 概 要 | 対応エリア | 隊員日記 | こんなときはどうするの? |
by K隊員 2012.6.30(土)晴れ | |
マツダ・RXー8のインロック救援依頼。 RXー8は世界で唯一のロータリーエンジン搭載車だったが、 軽量、コンパクト、高出力なエンジンだが燃費性能が劣る為、 水素燃料で発電する次世代型ロータリーエンジンの研究開発は続け、 |
by A隊員 2012.6.29(金)晴れ | |
精一杯になれるシチュエーションは少ないです。 こんなに平和で便利な世の中じゃ漂うだけで生けていけるというか、 昔の人は全く逆ですね。 昔は良かったみたいな話しではないんですが・・ 現在大卒の離職率が3年以内で3割いるそうです。 漂う・・と思った瞬間の辛さは格別ですね。 |
by H隊員 2012.6.28(木)曇り | |
6/23の翌々日の深夜。「某アメ車のリモコンが利かなくてドアが開かないんだけど何とかなる?」と、ある車屋さんからの問い合わせ。どうやら最近車輌を販売したお客さんが困っている模様です。 現着後、車屋さんへ連絡しお客さんを呼んで頂く。暫くすると少しイライラした雰囲気を漂わせたお客さんがやって来られた。そして開口一番「車屋は何か言ってましたか?」と結構強い語気で僕に詰め寄ってきた。その剣幕に押されながらも、詳しい事は何も聞いていなかったのでその旨を正直に伝えた。するとお客さん、携帯を取り出すとどこかへ電話をかけ「何にも分からない業者を寄こして何考えてるんですか?もういい加減して貰えません?そちらのせいで僕は物凄い迷惑と損害を被ってるんですよ!」と怒鳴り出した。 暫し背を向け、携帯でやり取りしていたお客さんが突然振り返り「スミマセンがちょっと電話に出て頂けますか?」と僕に携帯を手渡す。その携帯を耳に当てると、電話口は依頼の車屋さんで「ああぁぁ助人さんだっけか…申し訳ないんだけどそこのアメ車のドアを開けて動くようにして貰えます?料金は幾らかかってもいいから。支払いは取りあえずお客さんに立て替えて貰って下さい」と一気に話すとブツっと切られてしまった。ツーツーと鳴っている携帯を手渡しながら恐る恐る支払いの事を聞いてみると「承知してます、作業完了後に清算しますので」とお客さん。先程の怒りは少し納まり、その代わり憔悴したように見えた。 トラブルの状況はと言うと、3日前に納車された車に乗ろう思ったら、後付セキュリティーを兼ねたリモコンでドアが開かないらしい。鍵はイグニッションに挿したままでドアの開け閉めはリモコンオンリーだったとの事。 と言う事で早速作業に入ろうかと鍵穴に工具を取り付けると… なななんと言う事でしょう…それだけで鍵が回ってしまいました。 鍵の事をお客さんに説明すると超激怒し、車屋さんはそんな事はあり得ないと信じて貰えない。あと僕に出来るのは上がったバッテリーのジャンプだけです、もう二人とも僕に怒るのは止めてください(涙) |
by J隊員 2012.6.27(水)晴れ | |
「何か良い防止策はありませんか?」 救援対応のプロに聞けば何か良い方法があるかも? お客さんの期待する通り、多くの事例を見ているんですが、 そんな様々な状況にも通用するインロック防止策となると もう少し気の利いた対策は無いものか?と常日頃思ってたところ …何だか全てがスッキリした感じです。 |
by Y隊員 2012.6.26(火)晴れ | |
トヨタ ヴィッツの開錠&ジャンピングのご依頼です。 カギ穴が壁ピッタリ案件かと思い到着すると 合流後にお話をお伺いすると「運転席の鍵だけ壊れてて・・」 ですがまず一番安全なピッキングを試みます。するとスグに原因解明です。 ジャンピングの作業も終え、すべての動作確認していただくと、 大体はバッテリー上がりを「気をつけます・・」と反省するお客様が多いのですが |
by K隊員 2012.6.25(月)曇り | |
ニッサン・キャラバンのバッテリー上がり救援依頼。 かなりの距離を走ったのでそろそろ買い替えを検討中というお客様。 近年商用ワンボックスはトヨタ・ハイエースの一人勝ち状態だが、 新開発のクリーンディーゼルエンジンで燃費性能を大幅に向上。 商用車初となるインテリジェントキー、プッシュ式エンジンスターター、 他にも分割可倒式セカンドシート採用などハイエースとガチンコ勝負が出来そうだ。 |
by A隊員 2012.6.24(日)晴れ | |
南砂の商店街でステップワゴンの開錠です。 その中の焼そば屋の主人がお客さんです。 しばらくドアを開けたまま止めておいたようですが・・ 最初は自動車保険に気付かなかったようです。 付帯サービスは反対側の酒屋さんから教えてもらったそうで・・ お礼に焼そばを頂いたんですが・・ |
by H隊員 2012.6.23(土)晴れ | |
6/18の数日後。アリオンのドアが開かなくなったので何とかして欲しいとのご依頼。 「私のね、姉と母の具合が悪かったので田舎へ看病に行っていたのよ、半年くらい」 そう言われるお客さんは60代のご婦人。 半年乗っていないとなるとバッテリー上がりの可能性があるので、電圧を測るべくちょっと変わった方法でボンネットを開けた。 トラブル原因はバッテリー上がりで間違いありませんが、鍵に問題がない訳ではありません。確認の為、今一度ドアに鍵を差し込んで回してみると、先程までグニョって手応えで回らなかった解錠方向も、何故だかスコスコ回るようになっていて普通の状態。何だかちょっと納得出来なかったのでブースターを外して施錠解錠をやってみたが、さっきまでのグニョ感は完全に消失し直ったような感触。これは長らくメカニカルキーを使っていなかったが為に発生した一過性の不具合だったのだろうか? 前回交換から4年経過と、今回の完全放電を踏まえると、どうしてもバッテリー交換の必要がある。それに今となっては直ったような感じではありますが、不具合のあったドアキーの事も含めてディーラーさんでの点検を推奨させて頂いた。 駐車場から出る直前 「姉は今年の2月、母は今月に亡くなったの。だからもう田舎へ行く事も少なくなる。来月、母の四十九日があるんだけど車でのんびり行ってくるつもりよ」と言われたお客さんの笑顔は少し寂しそうだった。 |
by J隊員 2012.6.22(金)雨のち曇り | |
いすゞ・エルフのバッテリー救援要請です トラックのバッテリーはバリエーションが多いですね それはメーカーやエンジン形式、特装などによってバラバラ、 バイクで来てトラックのエンジンを始動して行くんで …確かに客観的に思い浮かべると面白い画かも? |
by Y隊員 2012.6.21(木)曇り | |
ディーラーさんへミニクロスオーバーの開錠に行ってきました。 ミニブランド初の4ドア車であるクロスオーバー。 遠くから見るとミニ独特のチャーミングさが感じられるんですが ディーラーさんに販売状況をお伺いすると「いい感じです♪」との事。 ちなみに海外ではカントリーマンとの名前で販売されているとの事。 でもカントリーマンよりクロスオーバーの方が |
by K隊員 2012.6.20(水)晴れ | |
台風4号の中BMW・3シリーズのトランクインロック。 途中パトカーが3台止まっていて事故かなと思ったら、 急いで荷物を入れようとしてキーも閉じこんでしまったという。 雨で強風の時の作業はスコープに水滴が付いたりなど、 |
by A隊員 2012.6.19(火)曇りのち雨 | |
TVでスカイツリー周辺ガイドの番組をやっていました。 ちょうど昼どきだったので「旨そう」なんて見てたら・・ 「墨田区東駒形でオデッセイのバッテリー上がり・・」 とりあえず現場へ急行です。 オデッセイのお客さんも食事に来られたみたいです。 よしA隊員も話題の海鮮丼を!と思ったんですが・・ |
by H隊員 2012.6.18(月)晴れ | |
6/13の翌日、ノアの解錠&必要ならジャンプの依頼を頂いたのですが、そのお客さんは兎に角怒っていた。 「これさぁ…なんでリモコンが利かないの?いやーホント腹立つなぁこの車。 これ先週の日曜日に納車されたばかりなんだけど次に乗ろうと思ったらこれだよ、もうホント嫌になるわ」 少しばかり嫌な予感を感じつつもピッキングを試みると、特に不都合もなく意外とあっさり回ってしまった。 あれ?と思いながら解錠状態のシリンダーと鍵を交互に見比べてみると、どうにも鍵山が一致しないように見える。 むむっ!っと眉間に皺を寄せ一つ一つ確認していくと、全く別の鍵である事が分かった。 … もしかすると中古のドアに最初から付いていたキーシリンダーのままで、本来のシリンダーと入れ替え忘れているのかもしれない … その後、バッテリーの電圧を測ると0.0v。ブースターを繋いで消し忘れた室内灯が煌々と灯るなかエンジンは一発始動でした。 まさか買ったばかりの車で鍵が違うなんて事があろうとは思いもしませんよね、と意気消沈してしまったお客さんを励ましつつ、室内灯の事には一切触れずにお見送りしたのでした。 |
by J隊員 2012.6.17(日)晴れ | |
開錠要請でお客さん宅に伺うと車庫前に横付けされたクルマ、 「こんな状況でスイマセン…」と申し訳なさそうなお客さんとは対照的に 作業開始と共に静まり返って聞こえてくるヒソヒソ声、 後で伺ったんですがお客さんは翌日にでもお願いするつもりだったとか、 確かにカギ開けは珍しい作業ですからね、刺激的には違いありません |
by Y隊員 2012.6.16(土)雨 | |
ベンツCL550のバッテリー上がり救援に行ってきました。 合流すると「バイクなの?大丈夫?」お客様の不安が伝わってきます。 なぜそんなに不安視するんだろう?そう思っていると それで不安視されていたんですね、 スターティングパックSP3500を接続し直し、問題なく始動。 「この大きさならバイクでも大丈夫だね。そういえば来るのも早かったし♪」 |
by K隊員 2012.6.15(金)曇り | |
羽田空港国際線ターミナル駐車場でバッテリー上がり。 最初に間違って国内線の駐車場に止めてしまい、 旅行中にも忘れ物などいくつかトラブルがあり、 最初に止めた国内線用の場所と、こんがらがってしまい、 自宅まで距離があるので無事帰宅出来るか心配になった。 |
by H隊員 2012.6.13(水)曇り | |
6/8の日記の翌日。東京から一番近い群馬県付近で、国産SUV系ワンボックスの鍵があるのにドアが開かないトラブルのご依頼。前日のX5を思い出しながら高速に乗ってピューっと現地に向かった。 お客さんのご自宅は、塀の無いかなり広い敷地の真ん中に建っていた。その後ろは青々とした森が迫っていて、鳥の鳴き声が引っ切り無しに聞こえてくる。そこは人工音が殆ど聞こえず、風と共に木々の揺らぎや葉擦れの音が耳に心地いい場所でした。 僕の足から2歳児を引っぺがしながらお客さんは「今朝乗ろうと思ったらリモコンが利かないので、鍵で開けようと思ったら何故か開かないんですよね」と首を傾げた。そして「このドアの鍵ってなんの為に付いてるんですか?普通はドアの鍵ですよね?でもこの車の鍵は新車で買った時から何の役に立つのか分からないんですよ」と僕に鍵を手渡された。 結論として室内灯の消し忘れによるバッテリーが上がりが原因でリモコンが利かなかったようですが、メカニカルキーでドアが開かないのはそれとは別の故障で間違いありません。お客さんは新車購入時から不具合に気付いていたのですが、初めてのリモコン車だったし、ドアの開け閉めは問題無かったので、不思議な鍵だなと思いながらも、きっとこういうものなのだろうと納得していたようです。 ディーラーさんへ行くのを見送った後に残されたのは、来た時と変わらぬ鳥の鳴き声と葉擦れの音。そして紅葉の様な小さな手形がジーパンに少々です。 |
by J隊員 2012.6.12(火)雨 | |
ボルボ・V70のバッテリー救援です お話を伺うとバッテリー上がりを機会に交換してしまおうと バッテリーの搭載位置は後部ラゲッジスペースの床下なんですが というのもこのV70用のバッテリー、70アンペアの大容量 ともあれお客さんの腰が無事だったのは何よりでした。 |
by Y隊員 2012.6.11(月)曇り | |
カワサキのオートバイW650のガス欠救援に行ってきました。 CB1100で到着すると CBの話をしながら給油しようとバイクに近づくと と思っているとお客様より説明していただけました。 交通事故により左手を失われたとの事。 大変そうな操作を微塵も感じさせずに走り去るW650。 |
by K隊員 2012.6.5(火)曇り | |
注目のWBO世界ウェルター級タイトルマッチ、 KOはできなかったがなんとか判定で逃げ切ったと思っていたら、 パッキャオが勝ち次は無敗の5階級制覇王者フロイド・メイウェザー 今回のファイトマネーはブラッドリーが約4億円、 |
by A隊員 2012.6.9(土)雨 | |
ホンダ・フォルツァのバッテリー上がりです。 バッテリーへアクセスしようとシートを上げたらビックリ仰天です。 「これでラウンドにも行きます」とお客さん。 たまにバッグを担いでいるライダーは見かけるんですが・・ 似たような装備になりつつある昨今なんですが・・ う〜ん。もう一度ゴルフやりたいなぁ。 |
by J隊員 2012.6.7(木)晴れ | |
ミニバイクの始動救援なんですがバッテリーの小さいこと バイクのバッテリーはクルマに比べるとスペースに余裕が無いんで 接続部分もカプラー式で交換作業も容易、 ミニバイクということで始動方法はキック式も装備、 お手軽そのもののミニバイクなんですが救援作業では勝手が違う感じ |
by Y隊員 2012.6.6(水)雨のち曇り | |
スズキの原付スクーター レッツ4のメットイン開錠依頼。 合流後に案内された場所はなんと、お客様のオフィス内。 駐車場と違いしっかり室内も明るくエアコンも効いています。 そして肝心の作業は即開錠。今までのバイクピッキング開錠で最短です! 大体のバイク開錠の環境は なので今回の即開錠、正直嬉しかったんですが・・ |
by K隊員 2012.6.5(火)曇り | |
BMW・1シリーズのインロック救援依頼。 電話では問題なく開けられる状態かの判断が 到着時チラッと見たところヘコミなどもなく問題ないかと思ったら、 カギ穴部分は無事だったので集中ロック機能が働くかなと思い 幸いドアハンドルの根元部分がほんの少し残っていたので、 |
by A隊員 2012.6.4(月)晴れ | |
稼働バイクが始動不良を起こしました。 一旦メインスイッチを切るとすぐに復旧するんですが・・ ECU診断モードで各部チェックをしました。 電気系のトラブルはやっかいというか・・ 結果は大正解でした。 今まで何回キーをクルクルしてきたか分かりませんが・・ |
by H隊員 2012.6.3(日)晴れ | |
バッテリー上がりのご依頼を頂きお客さんと合流すると、車輌は暫く乗っていなかったのが直ぐに分かる位汚れていた。「なかなか乗る機会がなくて気が付くと半年近く乗ってませんでした」とお客さん。確かに車の回りは枯葉が取り囲むように吹き溜まっていた。 バッテリーのあるエンジンルームを見る為ボンネットと持ち上げると、埃と一緒に大量に舞い上がったのは動物の毛。雨風を凌ぐ為に車体下から猫が入り込んでいるのに間違いありません。 今回も猫が入り込んでいる痕跡があったのでエンジンルームを上から下からよーく観察。生き物がいないのを確認したあと慎重にエンジン始動。「ふぎゃっ!」とか聞こえてこなくてホっとしました。 暖機運転中、ホイール奥にある錆たブレーキディスクを見ながら「こんなに錆るまで乗らないのが猫の家になる原因ですよね。これからはもう少し頻繁に乗るようにしなくては駄目ですね、バッテリー的にも猫的にも。取りあえず色々きっちりと整備して貰います」とお客さん。そして長期不動だったにも関わらず頗る調子の良さそうなエンジン音と共に、車はゆっくりと駐車場を出て行かれた。ちょっとだけギシギシと鳴く足回りの音を伴って。 |
by J隊員 2012.6.2(土)晴れ | |
配送トラックの開錠依頼で出動しました。 イグニッションにキーがささったままなんで どういう事かいうと、常にキーはイグニッションに挿しっぱなし、 「…またスペアキー作らなきゃ」 スペアキーを作るより遥かに大変なのがキーの全紛失、 |
by Y隊員 2012.6.1(金)曇り | |
深夜、BMWミニワンの開錠に行ってきました。 マンション駐車場に到着するとお車のそばにお客様。 車内には尻尾を振りこちらを凝視するワンちゃん。 マンションに隣接されているこちらの駐車場。 速やかにそして静かに開錠を済ませワンちゃんを救出。 そんなワンちゃんとミニワンを見て思うことが一つ。 でも個人的になぜか多いんですよね。ちょっと不思議です。 |